एसएससी तर्कशक्ति के अतिरिक्त प्रकार: मिलान, अभिविन्यास, शब्द निर्माण व स्थिति-निर्णय

यह अध्याय उन तर्कशक्ति प्रश्नों को भरता है जिनका नाम SSC की अधिसूचनाओं में है पर पिछले अध्यायों में नहीं पढ़ाए गए: इंडेक्सिंग, पता, तिथि व शहर मिलान, केंद्र कोड व अनुक्रमांकों का वर्गीकरण, छोटे-बड़े अक्षर व संख्या कूटन, शब्द निर्माण, प्रवृत्ति, अंतरिक्ष अभिविन्यास, दृश्य स्मृति, तथा आलोचनात्मक चिंतन, सामाजिक व भावनात्मक बुद्धि के प्रश्न। ये SSC CHSL, CPO/SI, GD कांस्टेबल और स्टेनोग्राफ़र प्रश्नपत्रों के तर्कशक्ति खंडों में आते हैं, और अभिविन्यास व मोड़ वाले प्रश्न MTS में भी काम आते हैं। प्रत्येक खंड में संक्षिप्त विधि, हल किया उदाहरण और अंक गँवाने वाला जाल दिया है; फिर प्रश्नोत्तरी हर प्रकार को परखती है, सारे आँकड़े प्रश्न में ही दिए हैं।

इंडेक्सिंग: गणना से पहले सारणी पढ़ना

इंडेक्सिंग प्रश्न में प्रश्न-कथन के भीतर ही एक छोटी सारणी दी होती है: प्रत्येक अक्षर, शहर या कोड किसी संख्या या स्थान से जुड़ा होता है, और पूछा जाता है कि कोई मान पढ़ें, दो मान जोड़ें या प्रविष्टियों को क्रम दें। बाहर से कुछ नहीं चाहिए। तेज़ विधि के तीन चरण हैं:
(1) सारणी बनाने वाला नियम पहचानिए (वर्णमाला में स्थान, दर्पण स्थान, अक्षरों की गिनती);
(2) आवश्यक मान प्रविष्टियों के पास लिखिए;
(3) दिया गया सूत्र दिए गए क्रम में लगाइए।

हल किया गया सूचकांक: अलमारी-अक्षर व पंक्ति, मान = 10 × अक्षर-स्थान + पंक्ति
कोडअक्षर-स्थानगणनामान
K91110 × 11 + 9119
C3310 × 3 + 333
T122010 × 20 + 12212
⚠️ आगे से स्थान बनाम अंत से स्थान
यदि प्रश्न कहे कि अक्षर का मान वर्णमाला के अंत से उसका स्थान है, तो 27 में से आगे का स्थान घटाइए (A = 26, Z = 1)। जल्दी पढ़ने वाले अभ्यर्थी आदतन आगे का स्थान ले लेते हैं। गणना से पहले “अंत से” शब्द रेखांकित कर लीजिए। आगे का स्थान और दर्पण-युग्म वाली सारणी वाचिक तर्कशक्ति अध्याय की वर्णमाला उपकरण-पेटी में पहले ही दी है, इसलिए उसे यहाँ दोबारा न सीखें: उसका प्रयोग कीजिए।

पता, तिथि और शहर मिलान

मिलान प्रश्न में एक मूल अभिलेख दिया होता है और ऐसी प्रविष्टि ढूँढ़नी होती है जो हूबहू समान हो या बताए गए स्थानों पर भिन्न हो। प्रत्येक पते को निश्चित क्रम में खंडों में बाँटिए (मकान या भूखंड, सड़क, शहर, पिन) और खंड-दर-खंड तुलना कीजिए, सरसरी नज़र से नहीं। दो मिलती-जुलती प्रविष्टियाँ प्रायः अदला-बदली किए अंक (440012 बनाम 440021) या बदले अक्षर (47/C बनाम 47/G) से भिन्न होती हैं। जब तक प्रश्न में अक्षर न कहा हो, भिन्न खंड गिनिए, भिन्न वर्ण नहीं।

तिथियों का मिलान दोनों को एक ही प्रारूप में बदलकर किया जाता है। DD-MM-YYYY वाला पंजी 07-11-2019 को 7 नवंबर 2019 पढ़ता है, जबकि पहले महीना पढ़ने पर यह 11 जुलाई 2019 बन जाएगा: प्रारूप प्रश्न में सदा दिया रहता है, इसलिए पहले उसे पढ़िए। नीचे के महीने-क्रमांक प्रयोग कीजिए।

महीनों के क्रमांक
महीनेक्रमांक
जनवरी, फ़रवरी, मार्च, अप्रैल01, 02, 03, 04
मई, जून, जुलाई, अगस्त05, 06, 07, 08
सितंबर, अक्टूबर, नवंबर, दिसंबर09, 10, 11, 12

शहर मिलान में शहर को उसके राज्य, नदी या किसी अन्य गुण से जोड़ा जाता है। यह मिलान के वेश में स्मरण-परीक्षा है: जिन युग्मों के सही या गलत होने का आपको पक्का पता है उन पर चिह्न लगाइए, फिर वह विकल्प चुनिए जो आपके सभी चिह्नों से मेल खाए। एक पक्का गलत युग्म उसे रखने वाले सभी विकल्प काट देता है।

केंद्र कोड व अनुक्रमांक: नामित खंडों से वर्गीकरण

अनुक्रमांक निश्चित ढाँचे वाली वर्ण-शृंखला है, और ढाँचा प्रश्न में दिया रहता है। PN021375 को नियम “2 अक्षर का केंद्र कोड, 2 अंकों की पाली-संख्या, 4 अंकों का क्रम-संख्या” के अंतर्गत लीजिए। यह केंद्र PN, पाली 02 और क्रम-संख्या 1375 में बँटता है। वर्गीकरण प्रश्न पूछता है कि कौन-सी प्रविष्टि नियम में नामित खंडों पर समूह तोड़ती है।

एक नियम के अंतर्गत अनुक्रमांकों का विभाजन
अनुक्रमांककेंद्रपालीक्रम-संख्या
PN021375PN021375
PN023950PN023950
LK021375LK021375
⚠️ मिलती-जुलती क्रम-संख्याएँ भ्रम हैं
ऊपर की पंक्ति 1 और पंक्ति 3 की क्रम-संख्या 1375 समान है और सबसे अधिक मिलती दिखती हैं, फिर भी वे भिन्न केंद्रों की हैं। पंक्ति 1 और पंक्ति 2 अंत में भिन्न दिखती हैं पर एक ही समूह की हैं। जिस खंड का नियम में नाम नहीं, उसे अनदेखा कीजिए: क्रम-संख्याएँ भिन्न होने के लिए ही होती हैं, समूह केंद्र और पाली तय करते हैं। बाएँ से चलिए और जिस पहले खंड पर भेद मिले वहीं रुक जाइए।

छोटे-बड़े अक्षर व संख्या कूटन

द्विरूप-अक्षर कूटन में केस-नियम और विस्थापन-नियम अलग चरण हैं। उन्हें प्रश्न में दिए क्रम में लगाइए और जब प्रश्न कहे तो वर्णमाला को वृत्त मानिए (Z के बाद A)। उत्तर को शब्द के नीचे एक पंक्ति में अक्षर-दर-अक्षर लिखिए और प्रत्येक अक्षर का केस बनाए रखिए।

उदाहरण। नियम: बड़ा अक्षर एक स्थान आगे वाला छोटा अक्षर बने; छोटा अक्षर एक स्थान पीछे वाला बड़ा अक्षर बने। तब Bad में B → c, a → Z (A से एक पीछे Z), d → C, अतः Bad का कूट cZC है।

अक्षर और संख्या वाला वर्गीकरण उस युग्म को पूछता है जो संबंध तोड़े। जो युग्म परस्पर मेल खाते हैं उनमें संबंध खोजिए, फिर प्रत्येक युग्म को उस पर परखिए। उदाहरण: C9, E25, G49, J64। संख्याएँ अक्षर-स्थानों (3, 5, 7) के वर्ग हैं, पर J का स्थान 10 है और 10² = 100, अतः J64 असंगत है।

🧠 अक्षरों के ऊपर स्थान लिख दीजिए
संबंध ढूँढ़ने से पहले हर अक्षर के ऊपर उसका स्थान-क्रमांक लिख दीजिए। वर्ग, दुगुने और योग तुरंत दिख जाते हैं और एक ही अक्षर के लिए वर्णमाला दो बार नहीं गिननी पड़ती।

शब्द निर्माण: अक्षर-गणना व विन्यास

शब्द निर्माण में पूछा जाता है कि क्या दिए गए शब्द के अक्षरों से कोई शब्द बन सकता है, जहाँ प्रत्येक अक्षर उतनी ही बार आए जितनी बार स्रोत में है। स्रोत-शब्द की अक्षर-गणना एक बार लिख लीजिए, फिर हर प्रत्याशी को उस पर परखिए। प्रत्याशी केवल दो कारणों से विफल होता है: उसमें ऐसा अक्षर है जो स्रोत में नहीं, या कोई अक्षर स्रोत से अधिक बार चाहिए।

PASSENGER की अक्षर-गणना (9 अक्षर)
अक्षरPASENGR
गणना1122111

PASSENGER पर परीक्षण: SENSE को S दो बार और E दो बार चाहिए, अतः बन सकता है। ASSESS को चार S चाहिए, अतः विफल। SPENDS को D चाहिए, अतः विफल।

विन्यास। n भिन्न अक्षरों के n! क्रम होते हैं। यदि शर्त पहला अक्षर निश्चित करे, तो उसके लिए अनुमत विकल्प गिनकर शेष के क्रमों से गुणा कीजिए। FAIR (चार भिन्न अक्षर) के वे क्रम जो स्वर से शुरू हों: 2 स्वर × 3! = 12।

⚠️ दोहराए अक्षर का जाल
जिस प्रत्याशी के सभी अक्षर स्रोत में हैं, वह भी विफल हो सकता है, क्योंकि वह किसी अक्षर को दो बार लेता है जबकि स्रोत में वह एक बार है। केवल उपस्थिति नहीं, गिनती जाँचिए।

अंतरिक्ष अभिविन्यास: मुड़ना, मुख व चलना

आठ दिशाओं को उत्तर से दक्षिणावर्त मापे कोण मानिए। दक्षिणावर्त मुड़ना जोड़ता है, वामावर्त मुड़ना घटाता है, और परिणाम को 0 से 360 के बीच लाया जाता है। इससे हर मुड़ने वाला प्रश्न अंकगणित की एक पंक्ति बन जाता है।

दिशाएँ कोण के रूप में
दिशाकोण
North0°
North-east45°
East90°
South-east135°
South180°
South-west225°
West270°
North-west315°

उदाहरण। पूर्व (90°) की ओर मुख किया व्यक्ति 180° मुड़ता है: 90 + 180 = 270°, अतः मुख पश्चिम की ओर। फिर वह 45° वामावर्त मुड़ता है: 270 − 45 = 225°, अतः अब मुख दक्षिण-पश्चिम की ओर।

बायाँ-दायाँ हाथ। जिस दिशा में व्यक्ति देख रहा है उससे दायाँ हाथ 90° दक्षिणावर्त और बायाँ हाथ 90° वामावर्त दिशा में होता है। पूर्व की ओर मुख करने वाले का दायाँ हाथ दक्षिण में और बायाँ उत्तर में होता है। आमने-सामने: यदि A का मुख B की ओर है, तो वे विपरीत दिशाओं में देखते हैं, अतः A और B के दाएँ हाथ विपरीत दिशाओं में होते हैं।

⚠️ मुख की दिशा व हाथ की दिशा भिन्न उत्तर हैं
अंतिम मोड़ के बाद देखिए कि प्रश्न पूछता है व्यक्ति का मुख किधर है या हाथ किधर इंगित करता है। दूसरे में एक और 90° का चरण लगता है, और भ्रामक उत्तर प्रायः मुख की दिशा होती है।

दृश्य स्मृति शब्दों में वर्णित

दृश्य स्मृति प्रश्न में कोई कार्ड दिखाकर पूछा जाता है कि क्या कहाँ था। यहाँ कार्ड शब्दों में वर्णित है, इसलिए वही कीजिए जो परीक्षा आपसे चाहती है: प्रत्येक वस्तु का स्थान-नाम तय कीजिए (ऊपर-बाएँ, ऊपर-दाएँ, नीचे-बाएँ, नीचे-दाएँ, केंद्र), प्रत्येक आकृति की गिनती और स्पर्श या घिरे होने का संबंध नोट कीजिए, और तब उत्तर दीजिए।

कार्ड 90° दक्षिणावर्त घुमाने पर प्रत्येक कोना कहाँ जाता है
पहलेबाद में
Top-leftTop-right
Top-rightBottom-right
Bottom-rightBottom-left
Bottom-leftTop-left
🧠 चक्र का अनुसरण कीजिए
90° दक्षिणावर्त घुमाव हर कोने को चक्र ऊपर-बाएँ, ऊपर-दाएँ, नीचे-दाएँ, नीचे-बाएँ में एक कदम आगे ले जाता है। 180° के लिए दो कदम, 270° दक्षिणावर्त (यानी 90° वामावर्त) के लिए तीन कदम। वस्तुएँ कार्ड के चारों ओर अपना सापेक्ष क्रम बनाए रखती हैं।

स्थिति-निर्णय: आलोचनात्मक चिंतन, सामाजिक व भावनात्मक बुद्धि

इन प्रश्नों में छोटी-सी स्थिति देकर सर्वोत्तम प्रतिक्रिया या ठोस निष्कर्ष पूछा जाता है। चार जाँचें एक उत्तर तय करती हैं: प्रतिक्रिया (1) वास्तविक समस्या से निपटे, (2) दूसरे के प्रति सम्मान दिखाए, (3) आपकी भूमिका के भीतर रहे और (4) शांत व संतुलित हो। आक्रामक, टालने वाली, दोष मढ़ने वाली और बात को अनावश्यक ऊपर ले जाने वाली प्रतिक्रियाएँ कम से कम एक जाँच में विफल होती हैं।

विशिष्ट गलत प्रतिक्रियाएँ व वे कौन-सी जाँच में विफल हैं
प्रतिक्रिया का प्रकारउदाहरणविफल जाँच
आक्रामकतीखा उत्तर देनासम्मान, शांति
टालने वालीमामला अनदेखा करनावास्तविक समस्या
अनावश्यक वृद्धितुरंत वरिष्ठ से शिकायतसंतुलन, भूमिका

आलोचनात्मक चिंतन की अपनी आदतें हैं। तथ्य (जाँचा जा सके: “सोमवार को 8:15 की शटल 12 मिनट देर से चली”) को मत (जाँचा न जा सके: “समय-सारणी भ्रमित करने वाली है”) से अलग कीजिए। जब दो आँकड़ों से निष्कर्ष निकाला जाए, तो पूछिए कि क्या कोई तीसरा कारक दोनों को समझा सकता है; निष्कर्ष को सबसे अधिक कमज़ोर करने वाला तथ्य वही तीसरा कारक देता है।

🎯 एक ही उत्तर क्यों उचित है
जीतने वाला विकल्प वह है जो भावनाओं (आपकी व उनकी) को स्वीकारे, सामने का कार्य निपटाए और संबंध अक्षुण्ण रखे। चरम विकल्प, चाहे कठोर हों या कुछ न करना, चारों जाँचों में से कम से कम एक में हारते हैं, और यही उत्तर को अद्वितीय बनाता है।

मुख्य बिंदु

  • इंडेक्सिंग प्रश्न में पहले सारणी का नियम पढ़िए, मान प्रविष्टियों के पास लिखिए और फिर दिया सूत्र क्रम से लगाइए; “अंत से” स्थान पर ध्यान दीजिए।
  • पता व तिथि मिलान निश्चित क्रम में खंड-दर-खंड तुलना है; भिन्न खंड गिनिए और प्रश्न में बताया तिथि-प्रारूप पढ़िए।
  • केंद्र कोड व अनुक्रमांक का वर्गीकरण केवल नियम में नामित खंडों पर कीजिए; मिलती-जुलती क्रम-संख्याएँ भ्रम हैं।
  • केस-व-विस्थापन कूटन में दोनों नियम अलग चरणों में लगाइए; शब्द निर्माण में अक्षरों की केवल उपस्थिति नहीं, गिनती मिलाइए।
  • प्रवृत्ति में पहले अंतर निकालिए; कुल दिशा व माह-दर-माह परिवर्तन भिन्न तुलनाएँ हैं। अभिविन्यास में उत्तर से कोण लीजिए: दक्षिणावर्त जोड़, वामावर्त घटाव।
  • स्थिति-निर्णय में एक ही उत्तर वास्तविक समस्या सुलझाता है, सम्मान दिखाता है, भूमिका में रहता है और शांत रहता है; तथ्य को मत से अलग कीजिए और निष्कर्ष को कमज़ोर करने वाला तीसरा कारक खोजिए।

अभ्यास प्रश्न (20)

उत्तर खोलने से पहले प्रत्येक प्रश्न हल करें। हर व्याख्या सही विकल्प के साथ लुभावना गलत विकल्प भी बताती है, क्योंकि अंक वहीं जाते हैं।

  1. एक पुस्तकालय-सूची में प्रत्येक अलमारी को एक अक्षर और प्रत्येक पुस्तक को अलमारी-अक्षर व पंक्ति-संख्या से बना कोड दिया गया है। कोड-मान = 10 × (अलमारी-अक्षर का अंग्रेज़ी वर्णमाला में स्थान, A = 1) + पंक्ति-संख्या। M7 कोड वाली पुस्तक का कोड-मान क्या है?

    1. कोड-मान 147
    2. कोड-मान 137
    3. कोड-मान 91
    4. कोड-मान 20
    उत्तर देखें

    उत्तर: B — कोड-मान 137

    M वर्णमाला का 13वाँ अक्षर है, अतः मान 10 × 13 + 7 = 137 है। मान 147 तब आता है जब M का अंत से स्थान 14 लिया जाए, जो प्रश्न नहीं माँगता। 91 में 13 को 7 से गुणा किया गया है और 20 में जोड़ा गया है, पर दिया सूत्र स्थान का 10 गुना जमा पंक्ति है।

  2. एक कूट में प्रत्येक बड़े अक्षर को वर्णमाला में उससे दो स्थान आगे वाले छोटे अक्षर से और प्रत्येक छोटे अक्षर को दो स्थान पीछे वाले बड़े अक्षर से बदला जाता है। वर्णमाला को वृत्त माना गया है, अतः Z के बाद A आता है। इस कूट में Cab कैसे लिखा जाएगा?

    1. कूट: eCD
    2. कूट: eZY
    3. कूट: CYZ
    4. कूट: eYZ
    उत्तर देखें

    उत्तर: D — कूट: eYZ

    C (3) दो आगे वाला छोटा अक्षर e बनता है। छोटा a (1) दो पीछे जाकर बड़ा Y बनता है, क्योंकि वृत्त A से नीचे लौटता है, और b (2) Z बनता है। अतः कूट eYZ है। कूट eCD में छोटे अक्षर आगे बढ़ाए गए हैं, यानी दूसरा नियम उलट गया है, और CYZ में पहला अक्षर बिना बदले रह गया है, जबकि उसे छोटा बनना चाहिए।

  3. चार अक्षर-संख्या युग्म दिए हैं: B4, D16, F36 और H70। इनमें से तीन संख्या व अक्षर के वर्णमाला-स्थान के बीच एक ही संबंध मानते हैं। कौन-सा युग्म इसे नहीं मानता?

    1. युग्म H70
    2. युग्म D16
    3. युग्म B4
    4. युग्म F36
    उत्तर देखें

    उत्तर: A — युग्म H70

    स्थान B = 2, D = 4, F = 6 और H = 8 हैं, तथा 4, 16 और 36 उनके वर्ग हैं। तब H का युग्म 64 होना चाहिए, 70 नहीं, इसलिए H70 असंगत है। अन्य युग्म केवल तभी भ्रम देते हैं जब कोई देखे कि संख्याएँ केवल बढ़ रही हैं; सही संबंध स्थान का वर्ग है।

  4. मूल अभिलेख है: Plot 47/C, Gandhi Marg, Nagpur 440012। इसमें चार खंड हैं: भूखंड, सड़क, शहर व पिन। नीचे की कौन-सी प्रविष्टि मूल अभिलेख से ठीक एक खंड में भिन्न है?

    1. प्रविष्टि: Plot 74/C, Gandhi Marg, Nagpur 440021
    2. प्रविष्टि: Plot 47/C, Gandhi Marg, Nagpur 440012
    3. प्रविष्टि: Plot 47/C, Gandhi Marg, Nagpur 440021
    4. प्रविष्टि: Plot 47/G, Gandhi Path, Nagpur 440012
    उत्तर देखें

    उत्तर: C — प्रविष्टि: Plot 47/C, Gandhi Marg, Nagpur 440021

    केवल 440021 पर समाप्त होने वाली प्रविष्टि एक ही खंड बदलती है: पिन के दो अंक आपस में बदल गए हैं। जो प्रविष्टि मूल के हूबहू समान है वह किसी खंड में भिन्न नहीं। 47/G व Gandhi Path वाली प्रविष्टि भूखंड और सड़क बदलती है, तथा 74/C व 440021 वाली भूखंड और पिन, इसलिए दोनों दो खंडों में भिन्न हैं।

  5. एक पंजी में तिथियाँ DD-MM-YYYY रूप में रखी जाती हैं, जहाँ DD दिन और MM महीने का क्रमांक है। प्रविष्टि 07-11-2019 का मिलान चार कार्डों से किया जाता है। किस कार्ड में वही तिथि शब्दों में लिखी है?

    1. कार्ड: 11 July 2019
    2. कार्ड: 7 November 2019
    3. कार्ड: 7 November 2018
    4. कार्ड: 17 November 2019
    उत्तर देखें

    उत्तर: B — कार्ड: 7 November 2019

    DD-MM-YYYY में 07 दिन और 11 महीना है, जो नवंबर है, अतः तिथि 7 नवंबर 2019 है। कार्ड 11 July 2019 महीना पहले पढ़ने से बनता है, जिसे प्रश्न नकारता है। 2018 वाला और 17 तारीख वाला कार्ड वर्ष और दिन बदल देते हैं।

  6. एक पत्रक में प्रत्येक शहर को उसके राज्य से जोड़ा गया है। P: जयपुर, राजस्थान। Q: गुवाहाटी, असम। R: भोपाल, महाराष्ट्र। S: रायपुर, छत्तीसगढ़। कौन-से युग्म सही मिलाए गए हैं?

    1. केवल P और S
    2. P, Q और R
    3. Q, R और S
    4. P, Q और S
    उत्तर देखें

    उत्तर: D — P, Q और S

    जयपुर राजस्थान में, गुवाहाटी असम में और रायपुर छत्तीसगढ़ में है, अतः P, Q और S सही हैं। भोपाल मध्य प्रदेश में है, महाराष्ट्र में नहीं, इसलिए R गलत है और R वाले सभी विकल्प विफल हैं। केवल P और S वाला विकल्प भ्रामक है पर Q को छोड़ देता है, जो भी सही है।

  7. अनुक्रमांक में पहले 2 अक्षर का केंद्र कोड, फिर 2 अंकों की पाली-संख्या, फिर 4 अंकों की क्रम-संख्या होती है। नीचे के चार अनुक्रमांकों में से तीन एक ही केंद्र व एक ही पाली के हैं। कौन-सा असंगत है?

    1. अनुक्रमांक PN012208
    2. अनुक्रमांक PN023950
    3. अनुक्रमांक PN026644
    4. अनुक्रमांक PN021375
    उत्तर देखें

    उत्तर: A — अनुक्रमांक PN012208

    चारों का केंद्र PN है, पर PN012208 की पाली 01 है जबकि शेष तीन की पाली 02, इसलिए वही असंगत है। क्रम-संख्याएँ भिन्न होनी ही हैं, अतः शेष तीन के भिन्न अंत मायने नहीं रखते। PN023950 अलग दिख सकता है, पर उसका केंद्र व पाली मेल खाते हैं।

  8. PLATFORM के प्रत्येक अक्षर का प्रयोग उतनी ही बार किया जा सकता है जितनी बार वह PLATFORM में आता है। निम्नलिखित में से कौन-सा शब्द इसके अक्षरों से नहीं बन सकता?

    1. शब्द PORTAL
    2. शब्द FLOAT
    3. शब्द MOTOR
    4. शब्द TRAMP
    उत्तर देखें

    उत्तर: C — शब्द MOTOR

    PLATFORM में अक्षर P, L, A, T, F, O, R, M हैं, प्रत्येक एक बार। MOTOR को O दो बार चाहिए, इसलिए वह नहीं बन सकता, यद्यपि M, O, T और R सभी उपस्थित हैं। FLOAT, PORTAL और TRAMP समूह के केवल भिन्न अक्षर लेते हैं, अतः बन सकते हैं।

  9. CODE के चारों अक्षर प्रत्येक विन्यास में ठीक एक बार प्रयुक्त होते हैं, चाहे विन्यास सार्थक शब्द हो या नहीं। कितने भिन्न विन्यास स्वर से शुरू होते हैं?

    1. कुल 6
    2. कुल 12
    3. कुल 18
    4. कुल 24
    उत्तर देखें

    उत्तर: B — कुल 12

    CODE में स्वर O और E हैं, इसलिए पहला अक्षर 2 तरीकों से चुना जा सकता है। शेष तीन अक्षर 3! = 6 तरीकों से क्रम में आ सकते हैं, अतः 2 × 6 = 12। कुल 24 चारों अक्षरों के सभी विन्यास गिनता है, उनमें C या D से शुरू होने वाले भी।

  10. शब्द EXAMINATION में A दो बार, I दो बार और N दो बार है, तथा अन्य अक्षर एक-एक बार। कोई अक्षर EXAMINATION में आने की संख्या से अधिक बार प्रयुक्त नहीं हो सकता। निम्नलिखित में से कौन-सा शब्द बन सकता है?

    1. शब्द ANNOTATION
    2. शब्द TOMATO
    3. शब्द EXAMINER
    4. शब्द ANIMATION
    उत्तर देखें

    उत्तर: D — शब्द ANIMATION

    ANIMATION में A दो बार, N दो बार, I दो बार और M, T, O एक-एक बार हैं, सब गणना के भीतर। ANNOTATION को N तीन बार और T दो बार चाहिए, TOMATO को T दो बार और O दो बार, तथा EXAMINER को R चाहिए जो EXAMINATION में नहीं है। अतः केवल ANIMATION गणना में बैठता है।

  11. जनवरी से जून तक मासिक टिकट बिक्री (हज़ार में) 40, 46, 44, 52, 50 और 58 रही। कौन-सा कथन प्रवृत्ति का सही वर्णन करता है?

    1. कुल मिलाकर बढ़ती हुई, दो माहों में पिछले माह से गिरावट
    2. कुल मिलाकर घटती हुई, दो माहों में पिछले माह से वृद्धि
    3. कुल मिलाकर बढ़ती हुई, तीन माहों में पिछले माह से गिरावट
    4. स्थिर, क्योंकि कोई माह पिछले माह से 2 से अधिक भिन्न नहीं
    उत्तर देखें

    उत्तर: A — कुल मिलाकर बढ़ती हुई, दो माहों में पिछले माह से गिरावट

    बिक्री 40 से 58 हुई, इसलिए कुल प्रवृत्ति बढ़ती है। गिरावटें फरवरी से मार्च (46 से 44) और अप्रैल से मई (52 से 50) में हैं, यानी दो। तीन गिरावट गिनना गलत है, और शृंखला स्थिर नहीं है क्योंकि मासिक परिवर्तन 8 तक पहुँचते हैं।

  12. एक काउंटर पर पाँच दिनों की दैनिक यात्री-संख्या (सैकड़ों में) 5, 8, 12, 17 और 23 रही। दैनिक वृद्धि स्वयं प्रतिदिन 1 से बढ़ रही है। यदि यह प्रवृत्ति जारी रहे, तो छठे दिन यात्री-संख्या (सैकड़ों में) कितनी होगी?

    1. संख्या 29
    2. संख्या 31
    3. संख्या 30
    4. संख्या 28
    उत्तर देखें

    उत्तर: C — संख्या 30

    वृद्धियाँ 3, 4, 5 और 6 हैं, अतः अगली वृद्धि 7 है और छठे दिन का मान 23 + 7 = 30 है। मान 29 अंतिम वृद्धि 6 दोहराता है, जिसका अर्थ होता कि वृद्धि का बढ़ना रुक गया। मान 31 में 8 जुड़ता है, यानी एक चरण छूट जाता है।

  13. छह माह में इकाई X का उत्पादन 20, 24, 28, 32, 36 और 40 तथा इकाई Y का उत्पादन 10, 14, 20, 28, 38 और 50 रहा। Y पहली बार X से किस माह में आगे निकलता है?

    1. तीसरा माह
    2. पाँचवाँ माह
    3. छठा माह
    4. चौथा माह
    उत्तर देखें

    उत्तर: B — पाँचवाँ माह

    माह-दर-माह तुलना कीजिए: माह 1 से 4 में Y के 10, 14, 20 और 28 के सामने X के 20, 24, 28 और 32 हैं, अतः Y पीछे है। माह 5 में 38 के सामने 36 है, इसलिए Y पहली बार माह 5 में X से आगे निकलता है। माह 4 भ्रामक है क्योंकि Y की वृद्धि 8 है जो X की वृद्धि 4 की दुगुनी है, पर 28 अब भी 32 से कम है।

  14. एक व्यक्ति का मुख उत्तर-पश्चिम की ओर है। वह 135 अंश दक्षिणावर्त मुड़ती है और फिर 225 अंश वामावर्त। अब उसका मुख किस दिशा में है?

    1. उत्तर-पश्चिम
    2. दक्षिण-पूर्व
    3. पश्चिम
    4. दक्षिण-पश्चिम
    उत्तर देखें

    उत्तर: D — दक्षिण-पश्चिम

    उत्तर-पश्चिम उत्तर से 315 अंश पर है। 135 दक्षिणावर्त जोड़ने पर 450, यानी 90 अंश, पूर्व। 225 घटाने पर 90 − 225 = −135, जो 225 अंश यानी दक्षिण-पश्चिम है। उत्तर-पश्चिम भ्रामक गलत चुनाव है: दूसरे मोड़ को दक्षिणावर्त मान लेने पर 90 + 225 = 315 आता है।

  15. सीमा का मुख दक्षिण की ओर है। अरुण सीमा की ओर मुख करके खड़ा है। फिर अरुण 90 अंश वामावर्त मुड़ता है। अब अरुण का दायाँ हाथ किस दिशा में है?

    1. उत्तर
    2. पूर्व
    3. दक्षिण
    4. पश्चिम
    उत्तर देखें

    उत्तर: A — उत्तर

    अरुण का मुख सीमा की ओर है, अतः वह उत्तर की ओर देखता है। 90 अंश वामावर्त मुड़ने पर उसका मुख पश्चिम की ओर हो जाता है। उसका दायाँ हाथ पश्चिम से 90 अंश दक्षिणावर्त, यानी उत्तर की ओर है। पश्चिम उसके मुख की दिशा है, दाएँ हाथ की नहीं, इसलिए वही सामान्य गलत चुनाव है।

  16. एक वर्गाकार कार्ड के ऊपर-बाएँ कोने में वर्ग, ऊपर-दाएँ में वृत्त, नीचे-दाएँ में त्रिभुज और नीचे-बाएँ में तारा है। कार्ड को उसके अपने तल में 90 अंश दक्षिणावर्त घुमाया जाता है। अब ऊपर-बाएँ कोने में कौन-सी आकृति है?

    1. त्रिभुज
    2. वृत्त
    3. तारा
    4. वर्ग
    उत्तर देखें

    उत्तर: C — तारा

    90 अंश दक्षिणावर्त घुमाव नीचे-बाएँ कोने को ऊपर-बाएँ पर ले आता है, इसलिए अब वहाँ तारा है। वर्ग ऊपर-दाएँ, वृत्त नीचे-दाएँ और त्रिभुज नीचे-बाएँ पर चला जाता है। वर्ग तभी भ्रामक लगता है जब कोई भूल जाए कि कार्ड घूम चुका है।

  17. एक स्टेशन की सूचना कहती है: “खोई वस्तु काउंटर ने इस माह पिछले माह से 30% अधिक वस्तुएँ लौटाईं, इसलिए यात्री अधिक लापरवाह होते जा रहे हैं।” कौन-सा एक तथ्य इस निष्कर्ष को सबसे अधिक कमज़ोर करेगा?

    1. काउंटर माह के प्रत्येक दिन, सार्वजनिक अवकाशों सहित, प्रातः 6 से रात 10 बजे तक खुला रहता है
    2. दूसरा काउंटर खुला और प्लेटफ़ॉर्म घोषणाओं से यात्रियों को खोई वस्तु बताने को कहा गया
    3. इस माह स्टेशन पर सभी प्लेटफ़ॉर्मों पर यात्री-संख्या पिछले माह से 20% घटी
    4. लौटाई गई अधिकांश वस्तुएँ छाते, पानी की बोतलें और अन्य छोटी निजी वस्तुएँ थीं
    उत्तर देखें

    उत्तर: B — दूसरा काउंटर खुला और प्लेटफ़ॉर्म घोषणाओं से यात्रियों को खोई वस्तु बताने को कहा गया

    दूसरा काउंटर और घोषणाएँ यात्रियों के व्यवहार में बदलाव के बिना भी लौटाई वस्तुओं की संख्या बढ़ा सकती हैं, जिससे वापसी और लापरवाही का संबंध टूटता है। यात्री-संख्या का घटना तो निष्कर्ष को मज़बूत करता, क्योंकि कम लोगों ने अधिक वस्तुएँ खोईं। खुलने का समय और वस्तुओं का प्रकार निष्कर्ष को नहीं छूते।

  18. निम्नलिखित में से कौन-सा कथन जाँचा जा सकने वाला तथ्य है, मत नहीं?

    1. नई समय-सारणी यात्रियों के लिए भ्रमित करने वाली है
    2. यात्रियों को काउंटर पर अधिक धैर्य दिखाना चाहिए
    3. शटल सेवाएँ हमेशा अविश्वसनीय होती हैं
    4. सोमवार को 8:15 की शटल 12 मिनट देर से चली
    उत्तर देखें

    उत्तर: D — सोमवार को 8:15 की शटल 12 मिनट देर से चली

    सोमवार की देरी को उस फेरे के अभिलेख से जाँचा जा सकता है, अतः वह तथ्य है। भ्रमित करने वाली और अविश्वसनीय ऐसे निर्णय हैं जिन्हें अलग लोग अलग तरह आँकेंगे, और यात्रियों को क्या करना चाहिए, यह आचरण पर मत है। शटल सेवाओं वाले दावे का शब्द हमेशा उसे अतिशयोक्ति भी बनाता है।

  19. हड़बड़ाया और खिन्न एक सहकर्मी दूसरों के सामने साझा फ़ाइल की भूल पर आप पर बरस पड़ता है। आप देखते हैं कि भूल आंशिक रूप से आपकी है। कौन-सी प्रतिक्रिया सर्वाधिक भावनात्मक बुद्धि दर्शाती है?

    1. शांत रहिए, भूल में अपना हिस्सा मानिए, उसे सुधारने का प्रस्ताव दीजिए और उसके लहजे पर बाद में एकांत में बात कीजिए
    2. कुछ न कहिए, फ़ाइल जैसी है वैसी रहने दीजिए और सप्ताह भर उससे दूर रहिए ताकि बात ठंडी पड़ जाए
    3. पूरी टीम के सामने आपसे रूखा बोलने के लिए तुरंत प्रबंधक से उसकी शिकायत कीजिए
    4. उसी तीखे लहजे में उत्तर दीजिए ताकि वह देखे कि ऐसे बोले जाने पर कैसा लगता है
    उत्तर देखें

    उत्तर: A — शांत रहिए, भूल में अपना हिस्सा मानिए, उसे सुधारने का प्रस्ताव दीजिए और उसके लहजे पर बाद में एकांत में बात कीजिए

    शांत और उत्तरदायी प्रतिक्रिया कार्य सँभालती है, भूल स्वीकारती है और संबंध बचाती है, तथा लहजे की बात एकांत में होती है। पलटकर बोलना शांति व सम्मान की जाँच में विफल है, अनदेखी वास्तविक समस्या अनसुलझी छोड़ती है, और तुरंत प्रबंधक से शिकायत एक टिप्पणी के अनुपात में अनुचित है।

  20. सहायता काउंटर पर एक यात्री भ्रमित लगता है, टिकट हाथ में लिए है और बार-बार चारों ओर देख रहा है। कौन-सी प्रतिक्रिया सर्वाधिक सामाजिक बुद्धि दर्शाती है?

    1. अपनी कुर्सी पर प्रतीक्षा कीजिए जब तक यात्री काउंटर पर आकर सहायता न माँगे
    2. पूरे कॉनकोर्स में पुकारकर कहिए कि वह रास्ता रोक रहा है और हट जाए
    3. विनम्रता से पास जाइए, पूछिए कि सहायता चाहिए या नहीं और बताने से पहले सुनिए
    4. अपनी कुर्सी से संकेत-पट्ट की ओर इशारा कीजिए और अपना लंबित कागज़ी काम जारी रखिए
    उत्तर देखें

    उत्तर: C — विनम्रता से पास जाइए, पूछिए कि सहायता चाहिए या नहीं और बताने से पहले सुनिए

    विनम्रता से पास जाना, सहायता देना और पहले सुनना व्यक्ति की आवश्यकता पहचानता है, उसका सम्मान करता है और सहायक की भूमिका में रहता है। उसके माँगने की प्रतीक्षा करना दिखाई देते संकेत की उपेक्षा है, सार्वजनिक रूप से पुकारना अनादर है, और संकेत-पट्ट की ओर इशारा यह नहीं जाँचता कि वह समझा या नहीं।