पुस्तकालय प्रबंधन I: प्रबंधन के सिद्धांत, कार्य और विचारधाराएँ; पुस्तक चयन, अर्जन, तकनीकी प्रसंस्करण, परिसंचरण, धारावाहिक नियंत्रण, अनुरक्षण और भंडार सत्यापन; और परिरक्षण, संरक्षण तथा पुस्तकालय सामग्री के संकट

इकाई VI पुस्तकालयों और सूचना केंद्रों का प्रबंधन है, और यह पाठ्यक्रम इसे तीन अध्याय देता है क्योंकि इसका दूसरा मद अकेले ही पुस्तकालय का पूरा दैनिक कार्य है। यह अध्याय मद 1 और 2 आच्छादित करता है: प्रबंधन के सिद्धांत, कार्य और विचारधाराएँ, संक्षेप में और पुस्तकालयों पर लागू रूप में पढ़ाई गईं, क्योंकि NET प्रबंधन और वाणिज्य प्रबंधन सिद्धांत गहराई से पढ़ाते हैं; और फिर पुस्तकालय संचालन क्रम से, पुस्तक चयन उपकरणों और सिद्धांतों से, अर्जन, तकनीकी प्रसंस्करण, परिसंचरण और धारावाहिक नियंत्रण से होकर, अनुरक्षण और भंडार सत्यापन तक, अंत में परिरक्षण और संरक्षण तथा पुस्तकालय सामग्री को ख़तरे में डालने वाले संकटों और उनके नियंत्रण उपायों के साथ।

1. प्रबंधन: सिद्धांत, कार्य और विचारधाराएँ

प्रबंधन किसी संगठन के उद्देश्यों को दक्षता और प्रभावशीलता से प्राप्त करने हेतु लोगों और संसाधनों के माध्यम से कार्य करवाना है। हेनरी फ़ेयोल (1916) ने पाँच कार्य, नियोजन, संगठन, आदेश, समन्वय और नियंत्रण, और चौदह सिद्धांत प्रस्तुत किए, जिनमें कार्य विभाजन, अधिकार और उत्तरदायित्व, आदेश की एकता, निर्देशन की एकता, सोपान शृंखला, केंद्रीकरण, समता और सामूहिक भावना आते हैं। लूथर गुलिक का संक्षेपाक्षर POSDCORB (1937), नियोजन, संगठन, कर्मचारी व्यवस्था, निर्देशन, समन्वय, प्रतिवेदन और बजट, पुस्तकालय प्रबंधन ग्रंथों में प्रशासनिक कार्यों की सबसे अधिक उद्धृत सूची है, और हर एक पुस्तकालय कार्य पर लागू होता है: पुस्तकालय अपने संग्रह और सेवाओं का नियोजन करता है, विभाग संगठित करता है, उनमें कर्मचारी रखता है, उनके कार्य का निर्देशन और समन्वय करता है, वार्षिक प्रतिवेदनों और सांख्यिकी द्वारा अपने प्राधिकरण को प्रतिवेदन देता है, और अपनी निधियों का बजट बनाता है।

विचारधारामुख्य व्यक्तिकेंद्रीय विचार और पुस्तकालय अनुप्रयोग
शास्त्रीय: वैज्ञानिक प्रबंधनएफ़. डब्ल्यू. टेलर (1911)कार्य अध्ययन और मानक विधियाँ; पुस्तकालय कार्य अध्ययनों और प्रसंस्करण के समय-गति विश्लेषणों में प्रयुक्त
शास्त्रीय: प्रशासनिक और नौकरशाहीहेनरी फ़ेयोल; मैक्स वेबरप्रशासन के सिद्धांत; पदानुक्रम, नियम और अवैयक्तिक प्राधिकार, बड़ी पुस्तकालय प्रणालियों में दृश्य
मानवीय संबंधएल्टन मेयो, हॉथॉर्न अध्ययन (1924-32)सामाजिक और मनोवैज्ञानिक कारक उत्पादकता चलाते हैं; कर्मचारी मनोबल और भागीदारी
व्यवहारवादीमास्लो, मैकग्रेगर, हर्ज़बर्गअभिप्रेरणा और नेतृत्व (अगला अध्याय देखें)
मात्रात्मक और तंत्रसंक्रिया अनुसंधान; वॉन बर्टलान्फ़ी का तंत्र सिद्धांतआगतों, प्रक्रियाओं और निर्गतों के खुले तंत्र के रूप में पुस्तकालय; कतार और मालसूची मॉडल
आकस्मिकताफ़ीडलर, लॉरेंस और लॉर्शकोई एक सर्वोत्तम ढंग नहीं; संरचना और शैली स्थिति पर निर्भर

2. पुस्तक चयन उपकरण और सिद्धांत; अर्जन

पुस्तक चयन, जिसे अब संग्रह विकास कहा जाता है, तय करता है कि पुस्तकालय क्या जोड़े। इसके शास्त्रीय सिद्धांत हैं मेल्विल ड्यूई का ध्येय-वाक्य "सबसे अधिक लोगों हेतु सबसे कम लागत पर सर्वोत्तम पठन"; एफ़. के. डब्ल्यू. ड्रूरी का "सही पाठक हेतु सही समय पर सही पुस्तक" (बुक सिलेक्शन, 1930); लायनल मैककॉल्विन का माँग और आपूर्ति सिद्धांत (द थ्योरी ऑफ़ बुक सिलेक्शन फ़ॉर पब्लिक लाइब्रेरीज़, 1925), जो मानता है कि चयन को उपयोगकर्ताओं की माँग और रखने योग्य पुस्तकों की आपूर्ति में संतुलन बनाना चाहिए; और रंगनाथन के पाँच नियम, विशेषकर दूसरा और तीसरा। चयन एक लिखित संग्रह विकास नीति से निर्देशित होता है जो समुदाय की आवश्यकताओं, विषयों और स्तरों, प्रारूपों, भाषाओं, बजट आवंटन, उपहारों, छँटाई और शिकायतों के निपटान को आच्छादित करती है।

चयन उपकरणउपयोग
व्यापार ग्रंथसूचियाँ: बुक्स इन प्रिंट, इंडियन बुक्स इन प्रिंट, व्हिटेकर सूचियाँक्या उपलब्ध है, प्रकाशक और मूल्य सहित
राष्ट्रीय ग्रंथसूचियाँ: INB, BNBकिसी देश के प्रकाशनों का व्यापक अभिलेख
समीक्षा स्रोत: चॉइस (ALA), बुकलिस्ट, पत्रिकाओं और समाचार-पत्रों के समीक्षा खंडगुणवत्ता का मूल्यांकन
प्रकाशकों और विक्रेताओं की सूचियाँ और डेटाबेसनए शीर्षक, मूल्य, अनुमोदन पर्चियाँ
उलरिच पीरियॉडिकल्स डायरेक्टरीधारावाहिकों का चयन और सत्यापन
उपयोगकर्ताओं के सुझाव, परिसंचरण और ILL आँकड़ेमाँग का साक्ष्य

अर्जन चयन निर्णयों को संग्रह तक ले जाता है। विधियों में एकल शीर्षकों हेतु निश्चित आदेश, माला और निरंतर प्रकाशनों हेतु स्थायी आदेश, अनुमोदन योजनाएँ (विक्रेता प्रोफ़ाइल से मेल खाती पुस्तकें भेजता है, अनुपयुक्त होने पर लौटाने योग्य), व्यापक आदेश, उपहार और विनिमय, वैधानिक निक्षेप (राष्ट्रीय पुस्तकालयों हेतु) और, ई-संसाधनों हेतु, व्यक्तिगत रूप से या संघों द्वारा लाइसेंसिंग, प्रायः परीक्षण के बाद, आती हैं। प्रक्रिया है: दोहराव से बचने हेतु सूची और आदेशों से जाँच; ग्रंथसूचीय विवरणों का सत्यापन; विक्रेता को आदेश; सामग्री प्राप्त कर आदेश और बीजक से जाँच; भुगतान; और अवाप्ति। अवाप्ति पंजी हर सामग्री को अद्वितीय क्रमिक अवाप्ति संख्या, तिथि, लेखक, शीर्षक, स्रोत, मूल्य और बाद में निष्कासन सहित अभिलिखित करती है, और यह पुस्तकालय का मूल भंडार अभिलेख है।

3. तकनीकी प्रसंस्करण, परिसंचरण और धारावाहिक नियंत्रण

तकनीकी प्रसंस्करण अर्जित सामग्री को उपयोग योग्य बनाता है: अवाप्ति, वर्गीकरण (क्रामक संख्या: वर्ग संख्या और पुस्तक संख्या, जैसे कटर या रंगनाथन की पुस्तक संख्या), सूचीकरण, और भौतिक तैयारी: स्वामित्व मुहर, अवाप्ति संख्या, पृष्ठ लेबल, बारकोड या RFID टैग, नियत-तिथि पर्ची और, पुरानी प्रणालियों में, पुस्तक जेब और पुस्तक कार्ड। परिसंचरण सामग्री उधार देता और उसकी वापसी नियंत्रित करता है: सदस्यों का पंजीकरण, निर्गम, वापसी, नवीनीकरण, आरक्षण, अतिदेय सूचनाएँ और विलंब शुल्क, और सांख्यिकी। निर्गम प्रणालियाँ पंजी प्रणाली से, ब्राउन निर्गम प्रणाली (नीना ई. ब्राउन, 1895) से होकर, जिसमें हर पाठक के पास जेब-टिकट होते हैं और हर पुस्तक में एक कार्ड होता है जो निर्गम पर टिकट में रखा जाता है, और नेवार्क प्रणाली (1900) से, जो पाठक की संख्या और तिथि पुस्तक कार्ड पर अंकित करती है, फ़ोटो-निर्गम, बारकोड सहित कंप्यूटरीकृत परिसंचरण, और RFID स्व-निर्गम तथा स्वचालित वापसी तक विकसित हुईं।

धारावाहिक नियंत्रण पत्र-पत्रिकाओं का प्रबंधन करता है, जिनके अंक समय के साथ आते हैं: चयन और आदेश (सामान्यतः सदस्यता एजेंटों द्वारा), नवीनीकरण, हर अंक का आगमन पर पंजीकरण (परंपरागत रूप से कार्डेक्स दृश्य-अनुक्रमणी कार्डों पर, अब पुस्तकालय प्रणाली में), न आने वाले अंकों का दावा, पाठकों तक परिचालन, पूर्ण खंडों की जिल्दबंदी, धारिता का अभिलेखन, और निरस्तीकरण। ई-पत्रिकाएँ लाइसेंस प्रबंधन, पहुँच और प्रमाणीकरण (IP परास, प्रॉक्सी, एकल साइन-ऑन), उपयोग सांख्यिकी (COUNTER रिपोर्ट) और लिंक रिज़ॉल्वर जोड़ती हैं, जिन्हें इलेक्ट्रॉनिक संसाधन प्रबंधन (ERM) प्रणालियों में संभाला जाता है।

⚠️ ब्राउन बनाम नेवार्क
ब्राउन प्रणाली में कुछ लिखा नहीं जाता: पुस्तक कार्ड पाठक के जेब-टिकट में जाता है, और यह जोड़ा तिथि और क्रामक संख्या से दर्ज होता है। नेवार्क प्रणाली में पाठक की संख्या और नियत तिथि पुस्तक कार्ड पर लिखी जाती है, और पाठक के पास भी एक कार्ड रहता है। ब्राउन शीघ्र है पर पिछले आदानों का अभिलेख नहीं देती; नेवार्क पुस्तक कार्ड पर इतिहास रखती है।

4. अनुरक्षण और भंडार सत्यापन

अनुरक्षण संग्रह को उपयोगी और खोजने योग्य रखता है: क्रामक-संख्या क्रम में सही अलमारी व्यवस्था, ग़लत स्थान पर रखी सामग्री को ठीक करने हेतु नियमित अलमारी-पठन (अलमारी सुधार), स्थान बनाने हेतु स्थानांतरण, धूल-सफ़ाई, छोटी मरम्मत और जिल्दबंदी, और छँटाई। छँटाई पुरानी, घिसी, दोहरी या अप्रयुक्त सामग्री हटाती है; टेक्सास स्टेट लाइब्रेरी में विकसित CREW विधि (निरंतर समीक्षा, मूल्यांकन और छँटाई) स्मृति-सूत्र MUSTIE का उपयोग करती है: भ्रामक, भद्दी, अधिक्रमित, तुच्छ, अप्रासंगिक, और अन्यत्र उपलब्ध। छँटाई पाँचवाँ नियम लागू करती है: वर्धनशील जीव को कुछ छोड़ना भी पड़ता है।

भंडार सत्यापन (स्टॉक-टेकिंग) संग्रह को पुस्तकालय के अभिलेखों से मिलाता है ताकि पता चले कि क्या गायब, ग़लत स्थान पर या क्षतिग्रस्त है, और सार्वजनिक संपत्ति का हिसाब हो। विधियों में अवाप्ति पंजी से मिलान, अलमारी सूची से मिलान (अलमारी क्रम में प्रति प्रति एक प्रविष्टि, सबसे दक्ष हस्त-विधि), क्रमांकित पत्रकों या पंजियों का उपयोग जिनमें अवाप्ति संख्याओं पर निशान लगाया जाता है, और हस्त उपकरणों से बारकोड स्कैन करना या RFID टैग पढ़ना आते हैं, जो पुस्तकालय बंद किए बिना सत्यापन संभव बनाता है। सरकारी और विश्वविद्यालय नियम, जैसे केंद्रीय संस्थाओं हेतु भारत के सामान्य वित्तीय नियम, आवधिक सत्यापन की और उन सीमाओं के भीतर हानि बट्टे खाते डालने की व्यवस्था करते हैं जिन्हें सक्षम प्राधिकारी उचित मानता है, बशर्ते लापरवाही या बेईमानी न हो। हल किया उदाहरण: 50,000 खंडों के सत्यापन में 150 गायब मिलते हैं; हानि 150 / 50,000 × 1,000 = प्रति हज़ार 3 खंड है।

5. परिरक्षण और संरक्षण; संकट और नियंत्रण उपाय

परिरक्षण उन सभी प्रबंधकीय और वित्तीय गतिविधियों, नीतियों और विधियों को आच्छादित करता है जो पुस्तकालय सामग्री और उसकी सूचना-सामग्री की रक्षा करती हैं, भंडारण, कर्मचारी व्यवस्था, आपदा नियोजन और पुनःप्रारूपण सहित। संरक्षण सामग्री का विशिष्ट उपचार है जो क्षय धीमा करे या उसे स्थिर करे। जीर्णोद्धार क्षतिग्रस्त सामग्री को यथासंभव उसकी मूल अवस्था में लौटाता है। रोकथाम उपचार से सस्ती है, अतः परिरक्षण पर्यावरण से आरंभ होता है: लगभग 20 °C का स्थिर तापमान और लगभग 45 से 55 प्रतिशत सापेक्ष आर्द्रता सामान्य लक्ष्य हैं, और स्थिरता सटीक आँकड़े से अधिक महत्वपूर्ण है, क्योंकि उतार-चढ़ाव से कागज़ और जिल्दें फूलती और सिकुड़ती हैं।

संकटउदाहरण और प्रभावनियंत्रण उपाय
पर्यावरणीयप्रकाश (विशेषकर पराबैंगनी) रंग उड़ाता और भंगुर बनाता है; ताप रासायनिक क्षय तेज़ करता है; उच्च आर्द्रता फफूँद पनपाती है; धूल और वायु प्रदूषक (सल्फ़र डाइऑक्साइड) कागज़ को अम्लीय बनाते हैंUV फ़िल्टर, नियंत्रित प्रकाश, वातानुकूलन और निरार्द्रक, आँकड़ा-लॉगर से निगरानी, छनी वायु, नियमित सफ़ाई
जैविककवक (फफूँद, फ़ॉक्सिंग); सिल्वरफ़िश, तिलचट्टे, पुस्तक-जूँ, दीमक और पुस्तक-छेदक भृंग लार्वा ("किताबी कीड़े") जैसे कीट; कृंतकएकीकृत कीट प्रबंधन: साफ़-सफ़ाई, भंडार में भोजन नहीं, प्रवेश-बिंदुओं को बंद करना, निगरानी जाल, आर्द्रता नियंत्रण; संक्रमित सामग्री का हिमीकरण या ऑक्सीजन-रहित उपचार; रासायनिक धूमन केवल विशेषज्ञों द्वारा
रासायनिककागज़ में अम्ल, एलम-रोज़िन आकारण और काष्ठ-लुगदी कागज़ के लिग्निन से, पीलापन और भंगुरता लाता है; लौह-गॉल स्याही संक्षारण करती हैअम्ल उदासीन करने और क्षारीय आरक्षित छोड़ने हेतु अनम्लीकरण (जलीय, अजलीय और सामूहिक विधियाँ); अम्ल-मुक्त आवरण; स्थायी कागज़ (ISO 9706)
मानवीयकठोर व्यवहार, फ़ोटोकॉपी का दबाव, चिपकने वाले टेप से ख़राब मरम्मत, चोरी, विरूपण, तोड़-फोड़उपयोगकर्ता शिक्षा, पुस्तक सहारे और पालने, नाज़ुक सामग्री हेतु प्रतिनिधि, सुरक्षा प्रणालियाँ, प्रशिक्षित मरम्मत कर्मचारी
आपदाएँआग, बाढ़, रिसाव, भूकंप, चक्रवातलिखित आपदा योजना, अग्नि संसूचन और शमन, बाहरी प्रतियाँ, बचाव प्राथमिकताएँ (इकाई VI, आपदा प्रबंधन देखें)
  • संरक्षण उपचार: सतह सफ़ाई; जापानी टिशू और प्रतिवर्ती गेहूँ-स्टार्च लेई से फटे भाग जोड़ना; निष्क्रिय पॉलिएस्टर फ़िल्म में आवरण (एनकैप्सुलेशन); पुनः जिल्दबंदी; अम्ल-मुक्त डिब्बों में रखना। पुराना सेलुलोज़ एसीटेट लैमिनेशन अब हतोत्साहित है क्योंकि उसे उलटना कठिन है और वह स्वयं क्षयित हो सकता है।
  • पुनःप्रारूपण सामग्री-तत्व को बचाता है जब मूल को बचाया न जा सके या उपयोग से बचाना हो: माइक्रोफ़िल्मिंग (दीर्घजीवी और परिरक्षण हेतु मानक) और अंकीकरण (पहुँच हेतु, डिजिटल परिरक्षण एक अलग चुनौती के रूप में, इकाई VIII में)।
  • अम्लता pH पैमाने पर मापी जाती है, जो लघुगणकीय है: pH 5 का कागज़ pH 7 के उदासीन कागज़ से 100 गुना अधिक अम्लीय है, क्योंकि हर इकाई दस का गुणक है।

मुख्य बिंदु

  • फ़ेयोल (1916) ने पाँच कार्य और चौदह सिद्धांत दिए; गुलिक का POSDCORB (1937) प्रशासनिक कार्यों की मानक सूची है; विचारधाराएँ वैज्ञानिक प्रबंधन (टेलर) और नौकरशाही (वेबर) से मानवीय संबंधों (मेयो) होते हुए तंत्र और आकस्मिकता उपागमों तक चलती हैं।
  • पुस्तक चयन सिद्धांत: ड्यूई (सर्वोत्तम पठन, सर्वाधिक लोग, न्यूनतम लागत), ड्रूरी (सही पुस्तक, सही पाठक, सही समय; 1930) और मैककॉल्विन का माँग और आपूर्ति सिद्धांत (1925); अर्जन निश्चित और स्थायी आदेशों, अनुमोदन योजनाओं, उपहार और विनिमय, और अवाप्ति पंजी का उपयोग करता है।
  • प्रसंस्करण क्रामक संख्याएँ, सूची अभिलेख और भौतिक तैयारी जोड़ता है; परिसंचरण पंजियों से ब्राउन (1895) और नेवार्क (1900) होते हुए कंप्यूटरीकृत और RFID प्रणालियों तक आया; धारावाहिक नियंत्रण पंजीकरण (कार्डेक्स), दावा, जिल्दबंदी और ई-पत्रिका प्रबंधन आच्छादित करता है।
  • अनुरक्षण में अलमारी-पठन और छँटाई (CREW, MUSTIE) आते हैं; भंडार सत्यापन अवाप्ति पंजी, अलमारी सूची, क्रमांकित पत्रकों या बारकोड और RFID स्कैनिंग का उपयोग करता है; 50,000 में 150 गायब प्रति हज़ार 3 है।
  • परिरक्षण पूरी नीति है, संरक्षण उपचार, जीर्णोद्धार मरम्मत; संकट पर्यावरणीय, जैविक, रासायनिक, मानवीय और आपदाएँ हैं, जिन्हें स्थिर जलवायु, IPM, अनम्लीकरण, अम्ल-मुक्त भंडारण, सावधान व्यवहार और पुनःप्रारूपण से नियंत्रित किया जाता है।

अभ्यास प्रश्न (10)

उत्तर खोलने से पहले प्रत्येक प्रश्न हल करें। हर व्याख्या सही विकल्प के साथ लुभावना गलत विकल्प भी बताती है, क्योंकि अंक वहीं जाते हैं।

  1. प्रबंधन के कार्यों हेतु संक्षेपाक्षर POSDCORB किसने गढ़ा?

    1. एफ़. डब्ल्यू. टेलर
    2. हेनरी फ़ेयोल
    3. लूथर गुलिक
    4. एल्टन मेयो
    उत्तर देखें

    उत्तर: C — लूथर गुलिक

    लूथर गुलिक ने 1937 में POSDCORB गढ़ा। फ़ेयोल ने पाँच कार्य और चौदह सिद्धांत दिए, टेलर ने वैज्ञानिक प्रबंधन की नींव रखी, और मेयो ने हॉथॉर्न अध्ययनों का नेतृत्व किया।
  2. "सही पाठक हेतु सही समय पर सही पुस्तक" पुस्तक चयन का सिद्धांत किससे जुड़ा है?

    1. चार्ल्स एमी कटर
    2. लायनल मैककॉल्विन
    3. एफ़. के. डब्ल्यू. ड्रूरी
    4. मेल्विल ड्यूई
    उत्तर देखें

    उत्तर: C — एफ़. के. डब्ल्यू. ड्रूरी

    ड्रूरी ने यह सिद्धांत बुक सिलेक्शन (1930) में दिया। मैककॉल्विन ने माँग और आपूर्ति सिद्धांत (1925), ड्यूई ने सबसे अधिक लोगों हेतु सबसे कम लागत पर सर्वोत्तम पठन का ध्येय-वाक्य, और कटर ने सूची के उद्देश्य दिए।
  3. 50,000 खंडों के भंडार सत्यापन में 150 खंड गायब मिलते हैं। हानि प्रति हज़ार खंडों में क्या है? संख्या लिखिए।

    संख्यात्मक उत्तर — मान टाइप करें।

    उत्तर देखें

    उत्तर: 3

    प्रति हज़ार हानि = 150 / 50,000 × 1,000 = 3। प्रति हज़ार खंड हानि व्यक्त करने से पुस्तकालय वर्षों की तुलना कर सकता है और उन्हें अपने नियमों द्वारा उचित मानी गई सीमाओं से परख सकता है।
  4. pH पैमाना लघुगणकीय है। pH 5 का कागज़ pH 7 के उदासीन कागज़ से कितने गुना अधिक अम्लीय है? संख्या लिखिए।

    संख्यात्मक उत्तर — मान टाइप करें।

    उत्तर देखें

    उत्तर: 100

    हर pH इकाई हाइड्रोजन-आयन सांद्रता में दस का गुणक है, अतः दो इकाइयाँ 10 × 10 = 100 गुना हैं। इसीलिए हल्के अम्लीय दिखने वाले पाठ्यांक भी गंभीर क्षय का संकेत देते हैं और अनम्लीकरण क्षारीय आरक्षित छोड़ता है।
  5. निम्न में से कौन-से पुस्तकालय सामग्री के लिए जैविक संकट हैं? सभी सही चुनिए।

    1. फफूँद
    2. पराबैंगनी प्रकाश
    3. काष्ठ-लुगदी कागज़ में लिग्निन
    4. सिल्वरफ़िश
    उत्तर देखें

    उत्तर: A — फफूँद; D — सिल्वरफ़िश

    सिल्वरफ़िश (कीट) और फफूँद (कवक) जैविक कारक हैं। पराबैंगनी प्रकाश पर्यावरणीय संकट है, और लिग्निन, जो कागज़ को अम्लीय बनाता है, रासायनिक।
  6. अभिकथन (A): ब्राउन निर्गम प्रणाली यह स्थायी अभिलेख देती है कि अतीत में किसने पुस्तक उधार ली। कारण (R): ब्राउन प्रणाली में निर्गम पर पुस्तक कार्ड पाठक के जेब-टिकट में रखा जाता है और उस पर कुछ नहीं लिखा जाता। सही विकल्प चुनिए।

    1. A और R दोनों सत्य हैं, और R, A की सही व्याख्या है
    2. A और R दोनों सत्य हैं, पर R, A की सही व्याख्या नहीं है
    3. A सत्य है, पर R असत्य है
    4. A असत्य है, पर R सत्य है
    उत्तर देखें

    उत्तर: D — A असत्य है, पर R सत्य है

    A असत्य है और R सत्य। चूँकि ब्राउन प्रणाली में कुछ लिखा नहीं जाता और पुस्तक लौटने पर टिकट पाठक को लौट जाता है, पिछले आदानों का कोई इतिहास नहीं रहता; नेवार्क प्रणाली, जो पाठक की संख्या पुस्तक कार्ड पर लिखती है, ऐसा अभिलेख रखती है।
  7. ऐसी व्यवस्था जिसमें विक्रेता पुस्तकालय की विषय प्रोफ़ाइल से मेल खाती नई पुस्तकें भेजता है, अनुपयुक्त शीर्षक लौटाने के अधिकार सहित, कहलाती है:

    1. वैधानिक निक्षेप
    2. स्थायी आदेश
    3. निश्चित आदेश
    4. अनुमोदन योजना
    उत्तर देखें

    उत्तर: D — अनुमोदन योजना

    अनुमोदन योजना प्रोफ़ाइल पर पुस्तकें भेजती है, अनुपयुक्त होने पर लौटाने योग्य। स्थायी आदेश किसी माला का हर भाग स्वतः देता है, निश्चित आदेश किसी नामित शीर्षक हेतु होता है, और वैधानिक निक्षेप प्रकाशकों पर वैधानिक दायित्व है।
  8. छँटाई की CREW विधि में निम्न में से कौन-से MUSTIE मानदंडों में हैं? सभी सही चुनिए।

    1. अन्यत्र उपलब्ध
    2. भ्रामक
    3. अधिक्रमित
    4. हाल में खरीदी गई
    उत्तर देखें

    उत्तर: A — अन्यत्र उपलब्ध; B — भ्रामक; C — अधिक्रमित

    MUSTIE का अर्थ है भ्रामक, भद्दी, अधिक्रमित, तुच्छ, अप्रासंगिक और अन्यत्र उपलब्ध। हाल में खरीदा जाना छँटाई का कारण नहीं है।
  9. कौन-सा कथन परिरक्षण को संरक्षण से सबसे अच्छी तरह अलग करता है?

    1. वे पूर्णतः पर्यायवाची हैं
    2. परिरक्षण नीतियों और प्रबंधकीय उपायों का पूरा समुच्चय है; संरक्षण सामग्री का विशिष्ट उपचार है
    3. संरक्षण में बजट और आपदा नियोजन आते हैं, जो परिरक्षण में नहीं
    4. परिरक्षण केवल डिजिटल सामग्री पर और संरक्षण केवल मुद्रित पर लागू होता है
    उत्तर देखें

    उत्तर: B — परिरक्षण नीतियों और प्रबंधकीय उपायों का पूरा समुच्चय है; संरक्षण सामग्री का विशिष्ट उपचार है

    परिरक्षण नीतियों, नियोजन, भंडारण और संसाधनों का व्यापक छत्र है; संरक्षण वह व्यावहारिक उपचार है जो व्यक्तिगत सामग्रियों के क्षय को स्थिर या धीमा करता है। दोनों सभी प्रारूपों पर लागू होते हैं, और बजट परिरक्षण का भाग है।
  10. तंत्र उपागम में पुस्तकालय को किस रूप में देखा जाता है?

    1. एक खुला तंत्र जो आगतों को निर्गतों में बदलता है और अपने पर्यावरण से अंतःक्रिया करता है
    2. केवल नियमों से शासित एक बंद पदानुक्रम
    3. एक सामाजिक समूह जिसका मनोबल अकेले निर्गत तय करता है
    4. समय-गति मानकों का समुच्चय
    उत्तर देखें

    उत्तर: A — एक खुला तंत्र जो आगतों को निर्गतों में बदलता है और अपने पर्यावरण से अंतःक्रिया करता है

    तंत्र सिद्धांत पुस्तकालय को खुला तंत्र मानता है: आगत (कर्मचारी, धन, प्रलेख) अपने पर्यावरण की प्रतिपुष्टि सहित निर्गतों (सेवाएँ, सूचना) में संसाधित होते हैं। अन्य विकल्प नौकरशाही, वैज्ञानिक प्रबंधन और मानवीय संबंधों की संकीर्ण व्याख्या का वर्णन करते हैं।