भारत में पुस्तकालय II: LIS व्यवसाय और उसकी नैतिकता; व्यावसायिक संघ तथा UGC, RRRLF और यूनेस्को की भूमिकाएँ; भारत में LIS शिक्षा; जनसंपर्क और विस्तार; उपयोगकर्ता, उपयोगकर्ता अध्ययन और उपयोगकर्ता शिक्षा; और सूचना साक्षरता

इकाई II का दूसरा भाग लोगों के बारे में है: व्यवसाय बनाने वाले पुस्तकालयाध्यक्ष और वे उपयोगकर्ता जिनकी वे सेवा करते हैं। यह अध्याय मद 5 से 10 आच्छादित करता है: व्यवसाय के रूप में पुस्तकालयाध्यक्षता, उसके कौशल, दक्षताएँ और नैतिकता; राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय व्यावसायिक संघ तथा पुस्तकालयों के विकास में विश्वविद्यालय अनुदान आयोग, राजा राममोहन राय पुस्तकालय प्रतिष्ठान और यूनेस्को की भूमिका; भारत में पुस्तकालय एवं सूचना विज्ञान शिक्षा का विकास; पुस्तकालय जनसंपर्क और विस्तार गतिविधियाँ; उपयोगकर्ताओं के प्रकार, उपयोगकर्ता अध्ययन और उपयोगकर्ता शिक्षा; और सूचना साक्षरता, उसके क्षेत्र, मानक, प्रकार, मॉडल और प्रवृत्तियाँ।

1. व्यवसाय के रूप में पुस्तकालयाध्यक्षता: कौशल, दक्षताएँ और नैतिकता

समाजशास्त्री व्यवसाय के लक्षण इस प्रकार गिनाते हैं: व्यवस्थित सिद्धांत का निकाय, औपचारिक शिक्षा की लंबी अवधि, सेवा भाव, ग्राहकों द्वारा मान्य व्यावसायिक प्राधिकार, आचार संहिता, मानक तय करने वाला व्यावसायिक संघ, और व्यावसायिक संस्कृति। पुस्तकालयाध्यक्षता इन्हें अपने सिद्धांत (वर्गीकरण, सूचीकरण, सूचना पुनर्प्राप्ति), उपाधि कार्यक्रमों, संघों और संहिताओं से पूरा करती है, यद्यपि इसकी स्वायत्तता चिकित्सा या विधि से कम है क्योंकि अधिकांश पुस्तकालयाध्यक्ष मूल संगठनों के भीतर कार्य करते हैं। दक्षताएँ संरक्षक कौशलों से हटकर पारंपरिक कौशलों (संग्रह विकास, ज्ञान संगठन, संदर्भ), प्रौद्योगिकी कौशलों (पुस्तकालय प्रणालियाँ, मेटाडेटा, डिजिटल भंडार, आँकड़ा क्यूरेशन), प्रबंधन कौशलों (नियोजन, बजट, विपणन, जन प्रबंधन) और व्यक्तिगत कौशलों (संचार, शिक्षण, टीम कार्य, अनुकूलनशीलता) के मिश्रण की ओर बढ़ी हैं। स्पेशल लाइब्रेरीज़ एसोसिएशन की सूचना व्यवसायियों हेतु दक्षताएँ और व्यावसायिक शिक्षा पर IFLA के दिशानिर्देश इन मिश्रणों का वर्णन करते हैं।

व्यावसायिक नैतिकता वे सिद्धांत हैं जो उपयोगकर्ताओं, संग्रह, नियोक्ता और व्यवसाय के प्रति पुस्तकालयाध्यक्ष के आचरण का मार्गदर्शन करते हैं। पुस्तकालयाध्यक्षों और अन्य सूचना कर्मियों हेतु IFLA आचार संहिता (2012) सूचना तक पहुँच; व्यक्तियों और समाज के प्रति उत्तरदायित्व; निजता, गोपनीयता और पारदर्शिता; मुक्त पहुँच और बौद्धिक संपदा; तटस्थता, व्यक्तिगत सत्यनिष्ठा और व्यावसायिक कौशल; और सहकर्मियों तथा नियोक्ताओं से संबंध निर्धारित करती है। अमेरिकन लाइब्रेरी एसोसिएशन की आचार संहिता (पहली बार 1939 में अपनाई) और उसका लाइब्रेरी बिल ऑफ़ राइट्स (1939) बौद्धिक स्वतंत्रता और सेंसरशिप के प्रतिरोध पर बल देते हैं। बार-बार आने वाली दुविधाएँ हैं आदान अभिलेखों की गोपनीयता, पुस्तकों पर आपत्तियाँ, तटस्थ बनाम पक्षसमर्थक भूमिकाएँ, और लाइसेंसित सामग्री का उचित उपयोग।

⚠️ तटस्थता का अर्थ मूल्यहीन होना नहीं
संहिताएँ पुस्तकालयाध्यक्षों से उनके द्वारा दी जाने वाली सामग्री के प्रति तटस्थ रहने को कहती हैं, व्यवसाय के अपने मूल्यों, पहुँच, निजता और बौद्धिक स्वतंत्रता, को छोड़ने को नहीं। व्यक्तिगत असहमति के कारण वैध पुस्तक खरीदने से इनकार करने वाला पुस्तकालयाध्यक्ष तटस्थता भंग करता है; पाठक की निजता की रक्षा करने वाला नैतिकता का पालन करता है।

2. व्यावसायिक संघ, और UGC, RRRLF तथा यूनेस्को की भूमिकाएँ

संघस्थापनाटिप्पणी
भारतीय पुस्तकालय संघ (ILA)1933, कलकत्ता; अब दिल्ली मेंराष्ट्रीय निकाय; वार्षिक सम्मेलन; ILA बुलेटिन प्रकाशित करता है
IASLIC (भारतीय विशेष पुस्तकालय और सूचना केंद्र संघ)1955, कोलकाताविशेष पुस्तकालय और प्रलेखन; संगोष्ठियाँ और IASLIC बुलेटिन
IATLIS (भारतीय पुस्तकालय एवं सूचना विज्ञान शिक्षक संघ)1969LIS शिक्षक और शिक्षा मानक
IFLA (पुस्तकालय संघों और संस्थाओं का अंतर्राष्ट्रीय महासंघ)1927, एडिनबर्ग; मुख्यालय द हेगपुस्तकालयों की वैश्विक आवाज़; विश्व पुस्तकालय और सूचना कांग्रेस; ISBD और LRM जैसे मानक
ALA (अमेरिकन लाइब्रेरी एसोसिएशन)1876, फ़िलाडेल्फ़िया; मुख्यालय शिकागोसबसे पुराना और सबसे बड़ा; स्नातकोत्तर कार्यक्रमों को प्रत्यायन; लाइब्रेरी बिल ऑफ़ राइट्स
CILIP (चार्टर्ड इंस्टीट्यूट ऑफ़ लाइब्रेरी एंड इन्फ़ॉर्मेशन प्रोफ़ेशनल्स)2002, लाइब्रेरी एसोसिएशन (1877) और इंस्टीट्यूट ऑफ़ इन्फ़ॉर्मेशन साइंटिस्ट्स के विलय सेयूके का व्यावसायिक निकाय; चार्टरशिप; कार्नेगी और केट ग्रीनअवे पदक
ASLIB (विशेष पुस्तकालयों और सूचना ब्यूरो का संघ)1924, यूकेविशेष पुस्तकालय और सूचना प्रबंधन
SLA (स्पेशल लाइब्रेरीज़ एसोसिएशन)1909, अमेरिका; जॉन कॉटन डाना द्वारा स्थापितव्यवसाय, सरकार और शोध के सूचना व्यवसायी

विश्वविद्यालय अनुदान आयोग, 1953 में स्थापित और UGC अधिनियम 1956 द्वारा वैधानिक बनाया गया, अपनी योजनाओं के अंतर्गत भवनों, संग्रहों और कर्मचारियों का वित्तपोषण कर, पुस्तकालयाध्यक्षों हेतु योग्यताएँ और वेतनमान निर्धारित कर, INFLIBNET (अपने अंतर-विश्वविद्यालय केंद्र), ई-शोधसिंधु और शोधगंगा का समर्थन कर, और साहित्यिक चोरी (2018) जैसे विनियम बनाकर शैक्षणिक पुस्तकालयों का विकास करता है। राजा राममोहन राय पुस्तकालय प्रतिष्ठान, संस्कृति मंत्रालय के अधीन 1972 में कोलकाता में स्थापित स्वायत्त निकाय, मिलान योजनाओं (राज्य सरकारों के साथ साझा, पुस्तकों, भवनों और उपकरणों हेतु) और गैर-मिलान योजनाओं (पूर्णतः केंद्रीय, उदाहरणतः वर्षगाँठ मनाने वाले पुस्तकालयों या बाल कोनों हेतु) द्वारा सार्वजनिक पुस्तकालयों को बढ़ावा देता है, और यह राष्ट्रीय पुस्तकालय मिशन की नोडल एजेंसी है। यूनेस्को विश्वभर में पुस्तकालयों को बढ़ावा देता है: सार्वजनिक पुस्तकालय घोषणापत्र, पहली बार 1949 में जारी, 1972 और 1994 में संशोधित, और 2022 में IFLA के साथ संयुक्त रूप से पुनः जारी; विद्यालय पुस्तकालय घोषणापत्र; दस्तावेज़ी विरासत हेतु उसका मेमोरी ऑफ़ द वर्ल्ड कार्यक्रम (1992); दिल्ली पब्लिक लाइब्रेरी पायलट परियोजना (1951); और मुक्त पहुँच, मीडिया और सूचना साक्षरता तथा सार्वभौमिक प्रतिलिप्यधिकार अभिसमय पर उसका कार्य।

🧠 संघों को स्थापना वर्ष के क्रम में रखिए
ALA 1876, LA (यूके) 1877, SLA 1909, ASLIB 1924, IFLA 1927, ILA 1933, IASLIC 1955, IATLIS 1969, CILIP 2002। भारतीय त्रयी उसी क्रम में चलती है जिसमें अक्षर बढ़ते हैं: ILA, IASLIC, IATLIS।

3. भारत में पुस्तकालय एवं सूचना विज्ञान शिक्षा

पड़ाववर्ष
पहली पुस्तकालय प्रशिक्षण कक्षा, बड़ौदा (डब्ल्यू. ए. बोर्डन)1911
पंजाब विश्वविद्यालय, लाहौर, प्रशिक्षण पाठ्यक्रम (आसा डॉन डिकिन्सन)1915
मद्रास पुस्तकालय संघ का ग्रीष्मकालीन विद्यालय (रंगनाथन)1929
मद्रास विश्वविद्यालय द्वारा पाठ्यक्रम ग्रहण (प्रमाणपत्र, फिर डिप्लोमा)1931
दिल्ली विश्वविद्यालय का पुस्तकालय विज्ञान विभाग, जहाँ विषय में भारत की पहली डॉक्टरेट उपाधि 1957 में दी गई1946-47
प्रलेखन शोध और प्रशिक्षण केंद्र (DRTC), बंगलौर1962
पुस्तकालय विज्ञान पर UGC समीक्षा समिति (रंगनाथन)1961, प्रतिवेदन 1965
UGC आदर्श पाठ्यचर्या (करिसिद्दप्पा CDC)2001

आज LIS प्रमाणपत्र, स्नातक (BLISc), स्नातकोत्तर (MLISc), एकीकृत स्नातकोत्तर, MPhil (अब NEP 2020 के अंतर्गत बंद) और PhD स्तरों पर, नियमित और मुक्त तथा दूरस्थ माध्यमों (IGNOU और राज्य मुक्त विश्वविद्यालय) में पढ़ाया जाता है। मुद्दों में असमान गुणवत्ता, पुरानी पाठ्यचर्याएँ, ICT प्रयोगशालाओं और इंटर्नशिप की कमी, और आँकड़ा, डिजिटल तथा शोध-सहायता कौशलों की आवश्यकता आते हैं। राष्ट्रीय ज्ञान आयोग ने LIS शिक्षा के पुनर्गठन की अनुशंसा की, और NEP 2020 की चार-वर्षीय स्नातक संरचना तथा MPhil के बंद होने ने कार्यक्रम अभिकल्प बदले हैं।

4. पुस्तकालय जनसंपर्क और विस्तार गतिविधियाँ

जनसंपर्क पुस्तकालय और उसकी जनता, अर्थात उपयोगकर्ताओं, गैर-उपयोगकर्ताओं, मूल निकाय, वित्तदाताओं और समुदाय, के बीच सद्भाव और समझ बनाने और बनाए रखने का नियोजित प्रयास है। यह प्रचार (पुस्तकालय को ज्ञात बनाना), संपर्क के हर बिंदु पर अच्छी सेवा, और द्विमार्गी संचार द्वारा कार्य करता है। विस्तार गतिविधियाँ पुस्तकालय को उसकी दीवारों से और आदान से आगे ले जाती हैं, उन लोगों को आकर्षित करने हेतु जो अन्यथा न आते। ये विशेष रूप से रंगनाथन के तीसरे नियम की सेवा करती हैं: हर पुस्तक को उसका पाठक।

  • प्रचार उपकरण: समाचार-पत्रक, पुस्तिकाएँ, पुस्तकालय मार्गदर्शिकाएँ, सूचना-पट, नई सामग्री के प्रदर्शन, प्रेस विज्ञप्तियाँ, वेबसाइट और सोशल मीडिया खाते।
  • विस्तार गतिविधियाँ: पुस्तक प्रदर्शनियाँ, पुस्तक चर्चाएँ और लेखक भेंट, बच्चों हेतु कहानी सत्र, पठन क्लब और चर्चा समूह, व्याख्यान, फ़िल्म प्रदर्शन, प्रतियोगिताएँ, पुस्तकालय सप्ताह (भारत 14 से 20 नवंबर तक राष्ट्रीय पुस्तकालय सप्ताह मनाता है), चल पुस्तकालय, और अस्पतालों तथा कारागारों तक पहुँच।
  • सामुदायिक संबंध: पुस्तकालय मित्र समूह, विद्यालयों, NGO और स्थानीय निकायों से साझेदारी, और प्रौढ़ साक्षरता तथा करियर मार्गदर्शन कार्यक्रम।

5. उपयोगकर्ताओं के प्रकार, उपयोगकर्ता अध्ययन और उपयोगकर्ता शिक्षा

उपयोगकर्ताओं का वर्गीकरण कई प्रकार से हो सकता है: वास्तविक और संभावित उपयोगकर्ता (जो पुस्तकालय का उपयोग करते हैं और जो कर सकते हैं); श्रेणी से (विद्यार्थी, शिक्षक, शोधकर्ता, व्यवसायी, नीति-निर्माता, आम जनता, बच्चे, दिव्यांगजन); उनकी सूचना आवश्यकता की प्रकृति से (सामयिक उपागम, दैनिक उपागम, विस्तृत उपागम और पुनर्बोधन उपागम, एक वर्गीकरण जिसका उपयोग रंगनाथन और उनके उत्तराधिकारियों ने किया); और स्थान से (प्रत्यक्ष और दूरस्थ)। उपयोगकर्ता अध्ययन जाँचते हैं कि उपयोगकर्ता कौन हैं, उन्हें कौन-सी सूचना चाहिए, वे उसे कैसे खोजते हैं, और वे कितने संतुष्ट हैं, ताकि संग्रह और सेवाएँ नियोजित हो सकें। विधियों में प्रश्नावली, साक्षात्कार, प्रेक्षण, दैनंदिनी, परिसंचरण और लेन-देन लॉग का विश्लेषण, उपयोगकर्ताओं के अपने लेखन का उद्धरण विश्लेषण, और क्रांतिक घटना तकनीक आती हैं।

सूचना व्यवहार मॉडलमुख्य विचार
टी. डी. विल्सन (1981; संशोधित 1996)सूचना आवश्यकता व्यक्तिगत, भूमिका और पर्यावरणीय कारकों के संदर्भ में उत्पन्न होती है; मध्यवर्ती चर खोज को प्रभावित करते हैं
डेविड एलिस (1989)व्यवहारगत विशेषताएँ: आरंभ, शृंखलन, ब्राउज़िंग, विभेदन, निगरानी और निष्कर्षण (बाद में सत्यापन और समापन)
कैरोल कुल्थाउ, सूचना खोज प्रक्रिया (1991)भावनाओं, विचारों और क्रियाओं सहित छह चरण: आरंभ, चयन, अन्वेषण, निरूपण, संग्रहण, प्रस्तुति; अनिश्चितता अन्वेषण पर चरम पर
ब्रेंडा डर्विन, अर्थ-निर्माण (1983)व्यक्ति किसी स्थिति में अंतराल से मिलता है और उसे पाटने हेतु सूचना खोजता है
रॉबर्ट टेलर (1968)प्रश्न के चार स्तर: आंतरिक, सचेत, औपचारिक और समझौताकृत आवश्यकता, जिन्हें संदर्भ साक्षात्कार को उजागर करना होता है

उपयोगकर्ता शिक्षा उन कार्यक्रमों का समुच्चय है जो उपयोगकर्ताओं को पुस्तकालय और सूचना संसाधनों का पूरा उपयोग करना सिखाते हैं। यह पुस्तकालय अभिविन्यास (नए लोगों हेतु भवन, नियमों और सेवाओं का भ्रमण) से, ग्रंथसूचीय निर्देश (किसी विषय हेतु सूचियों, अनुक्रमणियों और डेटाबेसों का उपयोग कैसे करें) से होकर, सूचना साक्षरता (कहीं भी सूचना खोजने, मूल्यांकित करने और उपयोग करने की व्यापक क्षमता) तक फैली है। विधियों में व्याख्यान और भ्रमण, व्यावहारिक कार्यशालाएँ, मुद्रित और ऑनलाइन मार्गदर्शिकाएँ, वीडियो ट्यूटोरियल, पाठ्यक्रमों में अंतर्निहित पुस्तकालयाध्यक्षता और क्रेडिट पाठ्यक्रम आते हैं।

6. सूचना साक्षरता: क्षेत्र, मानक, प्रकार, मॉडल और प्रवृत्तियाँ

पॉल ज़ुर्कोव्स्की ने 1974 में "सूचना साक्षरता" पद गढ़ा। अमेरिकन लाइब्रेरी एसोसिएशन की सूचना साक्षरता पर अध्यक्षीय समिति (1989) ने सूचना साक्षर व्यक्ति को वह परिभाषित किया जो "पहचान सके कि सूचना कब चाहिए और आवश्यक सूचना को खोजने, मूल्यांकित करने और प्रभावी रूप से उपयोग करने की क्षमता रखता हो"। प्राग घोषणा (2003) और अलेक्ज़ेंड्रिया उद्घोषणा (2005) ने इसे सूचना समाज में मूल मानव अधिकार बनाया, और यूनेस्को अब इसे मीडिया साक्षरता के साथ मीडिया और सूचना साक्षरता (MIL) के रूप में जोड़ता है। संबंधित साक्षरताओं में कंप्यूटर, डिजिटल, मीडिया, दृश्य, आँकड़ा और स्वास्थ्य साक्षरता आती हैं; अधि-साक्षरता (मैकी और जैकबसन, 2011) सामाजिक, सहयोगी सूचना परिवेशों में भागीदारी हेतु एक छत्र संकल्पना है।

मानक या मॉडलघटक
उच्च शिक्षा हेतु ACRL सूचना साक्षरता दक्षता मानक (2000)पाँच मानक: आवश्यकता की प्रकृति और सीमा निर्धारित करना; प्रभावी रूप से पहुँचना; उसका और उसके स्रोतों का आलोचनात्मक मूल्यांकन; किसी प्रयोजन हेतु उपयोग; आर्थिक, विधिक और सामाजिक मुद्दों को समझना और नैतिक उपयोग
उच्च शिक्षा हेतु सूचना साक्षरता का ACRL ढाँचा (2016 में अपनाया)छह ढाँचे: प्राधिकार निर्मित और संदर्भगत है; प्रक्रिया के रूप में सूचना सृजन; सूचना का मूल्य है; जिज्ञासा के रूप में शोध; संवाद के रूप में विद्वत्ता; रणनीतिक अन्वेषण के रूप में खोज
SCONUL सात स्तंभ (1999; संशोधित 2011)पहचान, दायरा, योजना, संग्रह, मूल्यांकन, प्रबंधन, प्रस्तुति
बिग6 (आइज़नबर्ग और बर्कोविट्ज़, 1990)कार्य परिभाषा; सूचना खोज रणनीतियाँ; स्थान और पहुँच; सूचना का उपयोग; संश्लेषण; मूल्यांकन
एम्पावरिंग 8 (दक्षिण और दक्षिण-पूर्व एशियाई कार्यशाला, 2004)पहचान, अन्वेषण, चयन, संगठन, सृजन, प्रस्तुति, आकलन, अनुप्रयोग

सूचना साक्षरता की प्रवृत्तियों में कौशल जाँच-सूचियों से सीमांत संकल्पनाओं (ACRL ढाँचा) की ओर परिवर्तन, एक-बार के सत्रों के बजाय पाठ्यचर्या में समेकन, डिजिटल और आँकड़ा साक्षरता, फ़र्ज़ी समाचार और भ्रामक सूचना के प्रति जागरूकता (पार्श्व पठन और SIFT क्रियाओं जैसी विधियों सहित: रुकिए, स्रोत की जाँच कीजिए, बेहतर कवरेज खोजिए, दावों का पता लगाइए), जनरेटिव उपकरणों हेतु AI साक्षरता, और ऑनलाइन, स्व-गति मॉड्यूल आते हैं। आकलन उपस्थिति गिनने के बजाय प्रामाणिक कार्यों और मूल्यांकन-मानदंडों की ओर बढ़ा है।

⚠️ मानक (2000) बनाम ढाँचा (2016)
ACRL मानकों में निष्पादन सूचकों सहित पाँच मानक थे; ढाँचे में सीमांत संकल्पनाओं पर आधारित छह ढाँचे हैं। ACRL ने 2016 में 2000 के मानक निरस्त किए। मदें गिनिए: पाँच मानक, छह ढाँचे, सात स्तंभ, बिग छह, एम्पावरिंग आठ।

मुख्य बिंदु

  • पुस्तकालयाध्यक्षता के पास सिद्धांत का निकाय, औपचारिक शिक्षा, संघ और संहिताएँ हैं; IFLA आचार संहिता (2012) और ALA की संहिता तथा लाइब्रेरी बिल ऑफ़ राइट्स (1939) पहुँच, निजता, तटस्थता और बौद्धिक स्वतंत्रता पर केंद्रित हैं।
  • संघ: ALA 1876, SLA 1909, ASLIB 1924, IFLA 1927, ILA 1933, IASLIC 1955, IATLIS 1969, CILIP 2002; UGC शैक्षणिक पुस्तकालयों का वित्तपोषण और विनियमन करता है, RRRLF (1972) मिलान और गैर-मिलान योजनाओं से सार्वजनिक पुस्तकालयों की सहायता करता है, और यूनेस्को सार्वजनिक पुस्तकालय घोषणापत्र (1949, 1972, 1994, 2022 IFLA के साथ) जारी करता है।
  • भारत में LIS शिक्षा बड़ौदा (1911), लाहौर (1915) और मद्रास (1929, 1931) से आरंभ हुई, दिल्ली की पहली PhD 1957 में और DRTC 1962 में; कार्यक्रम प्रमाणपत्र से PhD तक चलते हैं।
  • उपयोगकर्ता अध्ययन प्रश्नावली, साक्षात्कार, लॉग और उद्धरण विश्लेषण का उपयोग करते हैं; सूचना व्यवहार मॉडलों में विल्सन, एलिस, कुल्थाउ की छह-चरणीय ISP, डर्विन का अर्थ-निर्माण और टेलर के आवश्यकता के चार स्तर आते हैं।
  • सूचना साक्षरता (ज़ुर्कोव्स्की 1974; ALA 1989) ACRL मानकों (2000, पाँच) और ढाँचे (2016, छह ढाँचे), SCONUL के सात स्तंभों, बिग6 और एम्पावरिंग 8 में प्रस्तुत है; प्रवृत्तियों में भ्रामक सूचना, आँकड़ा और AI साक्षरता आती हैं।

अभ्यास प्रश्न (10)

उत्तर खोलने से पहले प्रत्येक प्रश्न हल करें। हर व्याख्या सही विकल्प के साथ लुभावना गलत विकल्प भी बताती है, क्योंकि अंक वहीं जाते हैं।

  1. 1974 में "सूचना साक्षरता" पद किसने गढ़ा?

    1. माइकल आइज़नबर्ग
    2. कैरोल कुल्थाउ
    3. ब्रेंडा डर्विन
    4. पॉल ज़ुर्कोव्स्की
    उत्तर देखें

    उत्तर: D — पॉल ज़ुर्कोव्स्की

    इन्फ़ॉर्मेशन इंडस्ट्री एसोसिएशन के अध्यक्ष पॉल ज़ुर्कोव्स्की ने 1974 की एक रिपोर्ट में यह पद प्रयोग किया। कुल्थाउ ने सूचना खोज प्रक्रिया विकसित की, आइज़नबर्ग ने बिग6 का सह-सृजन किया, और डर्विन ने अर्थ-निर्माण उपागम।
  2. विशेष पुस्तकालयों और सूचना केंद्रों हेतु भारतीय संघ IASLIC की स्थापना कब हुई?

    1. 1955
    2. 1933
    3. 1969
    4. 1927
    उत्तर देखें

    उत्तर: A — 1955

    IASLIC की स्थापना 1955 में कोलकाता में हुई। ILA 1933 का, IATLIS 1969 का और IFLA 1927 का है।
  3. उच्च शिक्षा हेतु सूचना साक्षरता के ACRL ढाँचे में कितने ढाँचे (फ़्रेम) हैं? संख्या लिखिए।

    संख्यात्मक उत्तर — मान टाइप करें।

    उत्तर देखें

    उत्तर: 6

    2016 में अपनाए गए ढाँचे में छह ढाँचे हैं: प्राधिकार निर्मित और संदर्भगत है; प्रक्रिया के रूप में सूचना सृजन; सूचना का मूल्य है; जिज्ञासा के रूप में शोध; संवाद के रूप में विद्वत्ता; और रणनीतिक अन्वेषण के रूप में खोज।
  4. कुल्थाउ की सूचना खोज प्रक्रिया में किस चरण पर खोजकर्ता की अनिश्चितता सामान्यतः चरम पर होती है, प्रायः भ्रम और संदेह के साथ?

    1. प्रस्तुति
    2. आरंभ
    3. संग्रहण
    4. अन्वेषण
    उत्तर देखें

    उत्तर: D — अन्वेषण

    कुल्थाउ ने पाया कि अनिश्चितता चयन के बाद बढ़ती है और अन्वेषण में चरम पर होती है, जब असंगत सूचना खोजकर्ता के सामने आती है; केंद्र-बिंदु निरूपित होने पर यह घटती है। छह चरण हैं आरंभ, चयन, अन्वेषण, निरूपण, संग्रहण और प्रस्तुति।
  5. निम्न में से कौन-से SCONUL के सूचना साक्षरता के सात स्तंभों में हैं? सभी सही चुनिए।

    1. दायरा
    2. शृंखलन
    3. संश्लेषण
    4. प्रबंधन
    उत्तर देखें

    उत्तर: A — दायरा; D — प्रबंधन

    सात स्तंभ हैं पहचान, दायरा, योजना, संग्रह, मूल्यांकन, प्रबंधन और प्रस्तुति। शृंखलन एलिस की सूचना खोज की व्यवहारगत विशेषताओं में से एक है, और संश्लेषण बिग6 का चरण है।
  6. अभिकथन (A): राजा राममोहन राय पुस्तकालय प्रतिष्ठान मिलान और गैर-मिलान दोनों योजनाओं द्वारा सार्वजनिक पुस्तकालयों की सहायता करता है। कारण (R): प्रतिष्ठान 1972 में स्थापित संस्कृति मंत्रालय का स्वायत्त निकाय है। सही विकल्प चुनिए।

    1. A और R दोनों सत्य हैं, और R, A की सही व्याख्या है
    2. A और R दोनों सत्य हैं, पर R, A की सही व्याख्या नहीं है
    3. A सत्य है, पर R असत्य है
    4. A असत्य है, पर R सत्य है
    उत्तर देखें

    उत्तर: B — A और R दोनों सत्य हैं, पर R, A की सही व्याख्या नहीं है

    दोनों सत्य हैं, पर R, A की व्याख्या नहीं करता। संस्कृति मंत्रालय का स्वायत्त निकाय होना उसकी स्थिति का तथ्य है; मिलान योजनाओं का कारण यह है कि सार्वजनिक पुस्तकालय राज्य का विषय हैं, अतः केंद्रीय सहायता राज्य सरकारों के साथ साझा होती है, और पूर्णतः केंद्रीय सहायता हेतु गैर-मिलान योजनाएँ हैं।
  7. रॉबर्ट टेलर के सूचना आवश्यकता के चार स्तर, अव्यक्त से प्रणाली के समक्ष वास्तव में रखे प्रश्न तक, किस पर समाप्त होते हैं?

    1. आंतरिक आवश्यकता
    2. अनुभूत आवश्यकता
    3. समझौताकृत आवश्यकता
    4. सचेत आवश्यकता
    उत्तर देखें

    उत्तर: C — समझौताकृत आवश्यकता

    टेलर (1968) ने आंतरिक, सचेत, औपचारिक और समझौताकृत आवश्यकताओं का वर्णन किया; समझौताकृत आवश्यकता वह प्रश्न है जो उपयोगकर्ता की इस धारणा के अनुसार ढाला गया है कि प्रणाली क्या उत्तर दे सकती है, और संदर्भ साक्षात्कार उससे पीछे की ओर काम करता है।
  8. अंतर्राष्ट्रीय पुस्तकालय संघों के बारे में कौन-से कथन सही हैं? सभी सही चुनिए।

    1. IFLA की स्थापना 1927 में हुई और इसका मुख्यालय द हेग में है
    2. अमेरिकन लाइब्रेरी एसोसिएशन की स्थापना 1927 में एडिनबर्ग में हुई
    3. CILIP का गठन 2002 में लाइब्रेरी एसोसिएशन और इंस्टीट्यूट ऑफ़ इन्फ़ॉर्मेशन साइंटिस्ट्स के विलय से हुआ
    4. स्पेशल लाइब्रेरीज़ एसोसिएशन की स्थापना जॉन कॉटन डाना ने 1909 में की
    उत्तर देखें

    उत्तर: A — IFLA की स्थापना 1927 में हुई और इसका मुख्यालय द हेग में है; C — CILIP का गठन 2002 में लाइब्रेरी एसोसिएशन और इंस्टीट्यूट ऑफ़ इन्फ़ॉर्मेशन साइंटिस्ट्स के विलय से हुआ; D — स्पेशल लाइब्रेरीज़ एसोसिएशन की स्थापना जॉन कॉटन डाना ने 1909 में की

    CILIP (2002), IFLA (1927, द हेग) और SLA (1909, जॉन कॉटन डाना) सही बताए गए हैं। ALA की स्थापना 1876 में फ़िलाडेल्फ़िया में हुई; 1927 और एडिनबर्ग IFLA से संबंधित हैं।
  9. IFLA-यूनेस्को सार्वजनिक पुस्तकालय घोषणापत्र सबसे हाल में किस वर्ष पुनः जारी हुआ? वर्ष लिखिए।

    संख्यात्मक उत्तर — मान टाइप करें।

    उत्तर देखें

    उत्तर: 2022

    यूनेस्को ने सार्वजनिक पुस्तकालय घोषणापत्र पहली बार 1949 में जारी किया और 1972 तथा 1994 में संशोधित किया; वर्तमान IFLA-यूनेस्को सार्वजनिक पुस्तकालय घोषणापत्र 2022 में जारी हुआ।
  10. एक नए स्नातक विद्यार्थी को पुस्तकालय का विन्यास, नियम और मुख्य सेवाएँ जानने हेतु घुमाया जाता है। इसे सबसे अच्छे रूप में क्या कहा जाएगा?

    1. सूचना का चयनात्मक प्रसार
    2. पुस्तकालय अभिविन्यास
    3. ग्रंथसूचीय निर्देश
    4. रेफ़रल सेवा
    उत्तर देखें

    उत्तर: B — पुस्तकालय अभिविन्यास

    अभिविन्यास नए लोगों को भवन, नियमों और सेवाओं से परिचित कराता है। ग्रंथसूचीय निर्देश किसी विषय हेतु सूचियों और डेटाबेसों का उपयोग सिखाता है, SDI व्यक्तिगत सूचना सेवा है, और रेफ़रल उपयोगकर्ता को किसी अन्य स्रोत या एजेंसी की ओर भेजता है।