सूचना और संचार I: आँकड़ा, सूचना, ज्ञान और प्रज्ञा; सूचना जीवन-चक्र; सूचना की भूमिका; सूचना विज्ञान तथा सूचना और ज्ञान समाज; और विद्वत संचार की प्रवृत्तियों सहित संचार

पुस्तकालय एवं सूचना विज्ञान पाठ्यक्रम की पहली इकाई बताती है कि पूरा अनुशासन किस बारे में है: स्वयं सूचना, वह कैसे बनती और चलती है, और समाज उसे क्यों संगठित करते हैं। यह अध्याय इकाई के पहले पाँच मद लेता है: आँकड़ा-सूचना-ज्ञान-प्रज्ञा पदानुक्रम; सृजन से प्रसार तक सूचना जीवन-चक्र; नियोजन, प्रबंधन और विकास में सूचना की भूमिका; सूचना विज्ञान, अन्य विषयों से उसका संबंध, और सूचना समाज तथा ज्ञान समाज की अवधारणाएँ; और संचार, उसके प्रकार, सिद्धांत, मॉडल, माध्यम और बाधाएँ, अंत में उन प्रवृत्तियों के साथ जो आज विद्वत संचार को नया रूप दे रही हैं। इस मंच के पेपर-1 संचार अध्याय कक्षा में संचार को देखते हैं; यहाँ संचार को उस प्रक्रिया के रूप में देखा गया है जो अभिलिखित ज्ञान को लोगों के बीच ले जाती है, और पुस्तकालय इसी की सेवा हेतु है।

1. आँकड़ा, सूचना, ज्ञान और प्रज्ञा

DIKW पदानुक्रम, जिसे प्रायः पिरामिड के रूप में दिखाया जाता है, चार स्तरों को बढ़ते अर्थ और घटती मात्रा के क्रम में रखता है। रसेल एकॉफ़ ने इसे अपने 1989 के लेख "फ़्रॉम डेटा टू विज़डम" में प्रस्तुत किया, और टी. एस. एलियट की द रॉक (1934) की पंक्तियाँ, "कहाँ है वह प्रज्ञा जो हमने ज्ञान में खो दी? कहाँ है वह ज्ञान जो हमने सूचना में खो दिया?", प्रायः इसके साहित्यिक पूर्वज के रूप में उद्धृत होती हैं। आँकड़े बिना संदर्भ के कच्चे, असंगठित प्रतीक या प्रेक्षण हैं: 38.5, 39.1, 39.4। सूचना वह आँकड़ा है जो संसाधित होकर संदर्भ में रखा गया हो ताकि कौन, क्या, कहाँ और कब का उत्तर दे: "रोगी का तापमान छह घंटों में 38.5 से 39.4 °C तक बढ़ा है"। ज्ञान वह सूचना है जो समझी गई और अनुभव से जुड़ी हो ताकि कैसे का उत्तर दे: "इन लक्षणों के साथ बढ़ता ज्वर उपचार योग्य संक्रमण का संकेत है"। प्रज्ञा ज्ञान को भली-भाँति लागू करने का विवेक है, जो क्यों और क्या करना चाहिए का उत्तर देती है।

स्तरयह क्या हैपुस्तकालय उदाहरण
आँकड़ाकच्चे तथ्य, प्रतीक, संकेतपरिसंचरण पटल पर स्कैन किए गए बारकोड अंक
सूचनासंगठित और संदर्भ-युक्त आँकड़ाएक रिपोर्ट जो दिखाती है कि पिछले वर्ष रसायन की पुस्तकें 3,200 बार जारी हुईं
ज्ञानअनुभव से जुड़ी, समझी गई सूचनायह समझ कि माँग परीक्षाओं से पहले चरम पर होती है और संग्रह बहुत कम है
प्रज्ञाक्या करें और क्यों, इसका विवेकअधिक मुद्रित प्रतियों के बजाय असीमित पहुँच वाले ई-पुस्तक लाइसेंस खरीदने का निर्णय

सूचना के गुण उसे भौतिक वस्तुओं से अलग करते हैं, और ये पुस्तकालय अर्थशास्त्र का बहुत कुछ समझाते हैं। यह उपयोग से समाप्त नहीं होती; देने वाले के खोए बिना बाँटी जा सकती है; इसे बनाना महँगा और प्रतिलिपि बनाना सस्ता है; इसका मूल्य उपयोगकर्ता, समय और संदर्भ पर निर्भर है; यह अलग-अलग क्षेत्रों में अलग गति से पुरानी होती है; और इसे संग्रहीत, संपीडित, प्रेषित और पुनः संवेष्टित किया जा सकता है। ज्ञान को आगे सुस्पष्ट ज्ञान में, जो लिखा जा सकता है, और मौन ज्ञान में बाँटा जाता है, जो लोगों के कौशल और अनुभव में रहता है (माइकल पोलान्यी, द टैसिट डाइमेंशन, 1966, "हम जितना कह सकते हैं उससे अधिक जानते हैं")। इकाई VI में पढ़ाया जाने वाला ज्ञान प्रबंधन इसी भेद पर आधारित है।

⚠️ आँकड़े सूचना से "कम सत्य" नहीं होते
पदानुक्रम अर्थ और संदर्भ के बारे में है, शुद्धता के बारे में नहीं। सावधानी से संसाधित ग़लत आँकड़ा ग़लत सूचना देता है। प्रश्न कभी-कभी "सूचना सत्यापित आँकड़ा है" को परिभाषा के रूप में देते हैं; मानक उत्तर यह है कि सूचना सार्थक, संदर्भ-युक्त रूप में संसाधित आँकड़ा है।

2. सूचना जीवन-चक्र

पाठ्यक्रम चार चरण बताता है: सृजन, संग्रहण, भंडारण और प्रसार। सृजन शोध, प्रेक्षण, प्रशासन, रचनात्मक कार्य या लेन-देन से नई सूचना बनाना है; विज्ञान में यह प्रयोगों, क्षेत्र-टिप्पणियों, आँकड़ा-समुच्चयों और पांडुलिपियों का रूप लेता है। संग्रहण व्यक्तियों और संस्थाओं द्वारा उस सूचना का अर्जन और एकत्रीकरण है, और पुस्तकालयों हेतु इसका अर्थ चयन और अर्जन है। भंडारण का अर्थ सूचना को किसी माध्यम पर अभिलिखित करना और इस प्रकार संगठित करना है कि वह फिर मिल सके: वर्गीकरण, सूचीकरण, अनुक्रमणीकरण और अब मेटाडेटा तथा परिरक्षण सहित डिजिटल भंडार। प्रसार सूचना को ज़रूरतमंदों तक पहुँचाना है, प्रकाशन, आदान, संदर्भ सेवा, सामयिक जागरूकता, नेटवर्क और मुक्त पहुँच के माध्यम से। फिर उपयोग नई सूचना उत्पन्न करता है, जिससे चक्र पूरा होता है।

चरणमुख्य कर्तापुस्तकालय और सूचना कार्य
सृजनशोधकर्ता, लेखक, सरकारें, फ़र्मेंशोध सहायता: साहित्य खोज, आँकड़ा प्रबंधन योजनाएँ
संग्रहणप्रकाशक, संग्राहक, पुस्तकालय, अभिलेखागारचयन, अर्जन, लाइसेंसिंग, वैधानिक निक्षेप
भंडारण (संगठन)पुस्तकालय, भंडार, डेटाबेस निर्मातावर्गीकरण, सूचीकरण, मेटाडेटा, अनुक्रमणीकरण, परिरक्षण
प्रसारपुस्तकालय, प्रकाशक, सूचना केंद्रपरिसंचरण, संदर्भ, CAS और SDI, मुक्त पहुँच, संपर्क गतिविधियाँ

अभिलेख प्रबंधक और डिजिटल क्यूरेटर इसी चक्र के लंबे रूप अपनाते हैं। डिजिटल क्यूरेशन सेंटर का क्यूरेशन जीवन-चक्र मॉडल (2008) संकल्पना, सृजन या प्राप्ति, मूल्यांकन और चयन, अंतर्ग्रहण, परिरक्षण क्रिया, भंडारण, पहुँच, उपयोग और पुनः उपयोग, तथा रूपांतरण से चलता है, निपटान और पुनर्मूल्यांकन संभावित निकास के रूप में; अभिलेख प्रबंधन सृजन, अनुरक्षण और उपयोग, तथा निस्तारण (नष्ट करना या अभिलेखागार को हस्तांतरण) की बात करता है। सभी रूपों का साझा विचार यह है कि सूचना का प्रबंधन उसके बनने के क्षण से होना चाहिए, केवल पुस्तकालय पहुँचने के बाद नहीं।

3. नियोजन, प्रबंधन और विकास में सूचना की भूमिका

सूचना को भूमि, श्रम और पूँजी के समान अर्थ में संसाधन माना जाता है, और पाठ्यक्रम छह क्षेत्र गिनाता है जहाँ यह महत्वपूर्ण है। नियोजन में, जनसंख्या, संसाधनों और आवश्यकताओं की सूचना हर योजना का कच्चा माल है; भारत की जनगणना, राष्ट्रीय प्रतिदर्श सर्वेक्षण और प्रशासनिक सांख्यिकी राष्ट्रीय और राज्य नियोजन को पोषित करती हैं। प्रबंधन में, सूचना निर्णयों की अनिश्चितता घटाती है, और प्रबंधन सूचना प्रणालियाँ (इकाई VI) इसे उपलब्ध कराने हेतु बनती हैं। सामाजिक-आर्थिक विकास में, कीमतों, बाज़ारों, ऋण, स्वास्थ्य और अधिकारों की सूचना तक पहुँच आय और भागीदारी बढ़ाती है; इसीलिए RTI अधिनियम, सामान्य सेवा केंद्र और सामुदायिक सूचना सेवाएँ हैं। सांस्कृतिक विकास में, पुस्तकालय, अभिलेखागार और संग्रहालय विरासत को सुरक्षित रखते और आगे बढ़ाते हैं। शैक्षिक विकास में, सूचना शिक्षण, स्व-अधिगम और आजीवन अधिगम का आधार है। प्रौद्योगिकीय विकास में, पेटेंट, मानक और शोध साहित्य नवप्रवर्तकों को पहिए का पुनः आविष्कार करने के बजाय जो है उस पर निर्माण करने देते हैं।

🎯 पुस्तकालयाध्यक्षों हेतु "सूचना निर्धनता" क्यों महत्वपूर्ण है
जो सूचना पा और उपयोग कर सकते हैं और जो नहीं कर सकते, उनके बीच का अंतर, अर्थात डिजिटल विभाजन, अन्य असमानताओं को दोहराता है। सार्वजनिक पुस्तकालय, सामुदायिक सूचना केंद्र और सूचना साक्षरता कार्यक्रम इसके प्रति व्यवसाय की प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया हैं, इसीलिए इकाई X सामुदायिक सूचना तथा दिव्यांगजनों, बच्चों और महिलाओं हेतु सेवाओं पर लौटती है।

4. सूचना विज्ञान, और सूचना तथा ज्ञान समाज

सूचना विज्ञान प्रलेखन से विकसित हुआ, वह आंदोलन जिसका नेतृत्व पॉल ओटले और हेनरी ला फ़ोंटेन ने उन्नीसवीं शताब्दी के अंत में ब्रसेल्स से किया। अमेरिकन डॉक्यूमेंटेशन इंस्टीट्यूट (1937) ने 1968 में अपना नाम अमेरिकन सोसाइटी फ़ॉर इन्फ़ॉर्मेशन साइंस रखा; 2000 में उसने "एंड टेक्नोलॉजी" जोड़ा और 2013 से वह एसोसिएशन फ़ॉर इन्फ़ॉर्मेशन साइंस एंड टेक्नोलॉजी (ASIS&T) है। हेरोल्ड बोर्को की व्यापक रूप से उद्धृत परिभाषा (1968) सूचना विज्ञान को "वह अनुशासन कहती है जो सूचना के गुणों और व्यवहार, सूचना-प्रवाह को नियंत्रित करने वाली शक्तियों, और इष्टतम सुलभता तथा उपयोगिता हेतु सूचना के प्रसंस्करण के साधनों की जाँच करता है"। यह स्वभाव से अंतरविषयी है।

संबंधित विषयसूचना विज्ञान को यह क्या देता है
कंप्यूटर विज्ञानभंडारण, पुनर्प्राप्ति एल्गोरिद्म, डेटाबेस, नेटवर्क
गणित और सांख्यिकीशैनन का सूचना सिद्धांत, ग्रंथमितीय नियम, पुनर्प्राप्ति मॉडल
भाषाविज्ञानअनुक्रमणीकरण भाषाएँ, प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण, शब्दावली नियंत्रण
मनोविज्ञान और संज्ञानात्मक विज्ञानसूचना खोज व्यवहार, प्रासंगिकता, उपयोगकर्ता अंतरफलक
प्रबंधनसूचना प्रणालियाँ, ज्ञान प्रबंधन, सेवाओं का विपणन
संचार अध्ययनअंतरण के मॉडल, माध्यम, विद्वत संचार

सूचना समाज वह समाज है जिसमें सूचना का सृजन, वितरण और उपयोग सबसे महत्वपूर्ण आर्थिक और सांस्कृतिक गतिविधि है। इसका बौद्धिक इतिहास फ़्रिट्ज़ मैकलप द्वारा संयुक्त राज्य में "ज्ञान उद्योग" के मापन (1962), डेनियल बेल के उत्तर-औद्योगिक समाज (1973), मार्क पोरैट की सूचना अर्थव्यवस्था (1977), एल्विन टॉफ़लर की थर्ड वेव (1980) और मैनुअल कैस्टेल्स के नेटवर्क समाज (1996) से होकर चलता है। संयुक्त राष्ट्र ने सूचना समाज पर विश्व शिखर सम्मेलन दो चरणों में आयोजित किया, जिनेवा (2003) और ट्यूनिस (2005)। ज्ञान समाज व्यापक, अधिक मानव-केंद्रित विचार है: केवल अधिक सूचना नहीं बल्कि उसे विकास हेतु ज्ञान में बदलने की क्षमता। पीटर ड्रकर ने "ज्ञान कर्मी" (1959) को लोकप्रिय बनाया, और यूनेस्को की रिपोर्ट टुवर्ड्स नॉलेज सोसाइटीज़ (2005) ने पहुँच, शिक्षा, सांस्कृतिक विविधता और अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता पर आधारित बहुल ज्ञान समाजों का पक्ष रखा।

🧠 विचारक को पद से मिलाइए
मैकलप, ज्ञान उद्योग (1962); बेल, उत्तर-औद्योगिक समाज (1973); पोरैट, सूचना अर्थव्यवस्था (1977); टॉफ़लर, थर्ड वेव (1980); कैस्टेल्स, नेटवर्क समाज (1996); ड्रकर, ज्ञान कर्मी। बोर्को ने सूचना विज्ञान को परिभाषित किया (1968)।

5. संचार: संकल्पना, प्रकार, सिद्धांत, मॉडल, माध्यम और बाधाएँ

संचार वह प्रक्रिया है जिसमें संदेश स्रोत से प्राप्तकर्ता तक पहुँचता है ताकि अर्थ साझा हो। इसका वर्गीकरण सम्मिलित लोगों की संख्या (अंतर्वैयक्तिक-आत्म, अंतर्वैयक्तिक, सामूहिक, जन), कूट (शाब्दिक और अशाब्दिक), परिवेश (औपचारिक और अनौपचारिक), और संगठनों में दिशा (अधोमुखी, ऊर्ध्वमुखी, क्षैतिज और विकर्ण) से होता है। सूचना विज्ञान हेतु मुख्य भेद औपचारिक माध्यमों (पत्रिकाएँ, पुस्तकें, सम्मेलन कार्यवृत्त, रिपोर्ट, पेटेंट: सार्वजनिक, स्थायी, उद्धरणीय) और अनौपचारिक माध्यमों (वार्तालाप, पत्राचार, सहकर्मियों में बाँटे गए प्रीप्रिंट, सम्मेलन के गलियारे, सोशल मीडिया: तीव्र, निजी, क्षणिक) के बीच है। डेरेक डी सोला प्राइस का "अदृश्य महाविद्यालय" (1963), जिसे डायना क्रेन (1972) ने विकसित किया, शोध के अग्रिम मोर्चे पर वैज्ञानिकों के अनौपचारिक नेटवर्क को नाम देता है, और "द्वारपाल", कर्ट लेविन (1947) का पद जिसे थॉमस एलन (1977) ने तकनीकी संचार पर लागू किया, वे सुसंबद्ध व्यक्ति हैं जो बाहर की सूचना समूह में लाते हैं।

मॉडलवर्षमूल विचार
लासवेल1948शाब्दिक सूत्र: कौन, क्या कहता है, किस माध्यम से, किससे, किस प्रभाव के साथ
शैनन और वीवर1948-49रैखिक: सूचना स्रोत, प्रेषित्र, शोर सहित माध्यम, अभिग्राही, गंतव्य; संचार का गणितीय सिद्धांत
श्रैम; ऑसगुड और श्रैम1954अनुभव के अतिव्यापी क्षेत्र; वृत्तीय मॉडल जिसमें हर पक्ष कूटबद्ध, व्याख्या और विकूटन करता है
बर्लो (SMCR)1960स्रोत, संदेश, माध्यम, प्राप्तकर्ता, प्रत्येक के अपने तत्व जैसे कौशल, अभिवृत्तियाँ और संस्कृति
वेस्टली और मैकलीन1957द्वारपाल और प्रतिपुष्टि जोड़ता है, जन संचार के अनुकूल
डांस (कुंडलित)1967संचार समय के साथ कुंडली की तरह बढ़ता और स्वयं पर निर्मित होता है

बाधाएँ वह सब हैं जो संदेश को विकृत या अवरुद्ध करें: अर्थगत (शब्दजाल, अस्पष्ट शब्द, एक ही पद के भिन्न अर्थ), भौतिक (शोर, दूरी, ख़राब उपकरण), मनोवैज्ञानिक (अभिवृत्तियाँ, पूर्वाग्रह, चयनात्मक प्रत्यक्षण), सांस्कृतिक और भाषाई (भिन्न भाषाएँ, मानदंड और लिपियाँ), संगठनात्मक (कठोर पदानुक्रम, बहुत अधिक स्तर) और सूचना अधिभार (प्राप्तकर्ता की प्रसंस्करण क्षमता से अधिक सूचना)। पुस्तकालय अनेक पर एक साथ प्रहार करते हैं: अनुवाद और बहुभाषी सूचियाँ भाषा बाधाओं को, सार और समीक्षाएँ अधिभार को, और संदर्भ साक्षात्कार उपयोगकर्ता के प्रश्न तथा प्रणाली की शब्दावली के बीच अर्थगत बेमेल को संबोधित करते हैं।

⚠️ शैनन के मॉडल में शोर केवल ध्वनि नहीं
शैनन-वीवर मॉडल में शोर प्रेषित्र और अभिग्राही के बीच माध्यम में जुड़ा कोई भी अवांछित व्यवधान है: लाइन पर खरखराहट, बिगड़ा बिट, धुँधली छपाई। अर्थगत शोर (अर्थ की ग़लत समझ) बाद के लेखकों ने जोड़ा, विशेषकर वीवर की संचार समस्या के स्तरों वाली अपनी चर्चा ने।

6. विद्वत संचार की प्रवृत्तियाँ

विद्वत संचार वह प्रणाली है जिसके द्वारा शोध बनाया, मूल्यांकित, प्रसारित और सुरक्षित किया जाता है। इसका आधुनिक रूप 1665 में दो पत्रिकाओं से आरंभ हुआ: पेरिस में जर्नल दे सावां (जनवरी) और लंदन में रॉयल सोसाइटी की फ़िलॉसॉफ़िकल ट्रांज़ैक्शंस (मार्च)। सहकर्मी समीक्षा, वैज्ञानिक लेख और उद्धरण इसके स्तंभ बने। अनेक प्रवृत्तियाँ अब इसे बदल रही हैं।

  • मुक्त पहुँच: बुडापेस्ट ओपन एक्सेस इनिशिएटिव (2002), बेथेस्डा वक्तव्य और बर्लिन घोषणा (दोनों 2003) ने शोध तक निःशुल्क ऑनलाइन पहुँच को परिभाषित किया; मार्गों में गोल्ड (पत्रिका में मुक्त प्रकाशित), ग्रीन (भंडार में स्व-संग्रहीत), डायमंड (लेखक शुल्क के बिना मुक्त) और हाइब्रिड पत्रिकाएँ आती हैं; प्लान S (2018) वित्तपोषित शोध को मुक्त रखना अनिवार्य करता है।
  • प्रीप्रिंट और तीव्र प्रसार: भौतिकी, गणित और कंप्यूटर विज्ञान हेतु arXiv (1991), उसके बाद bioRxiv, medRxiv और SSRN; कोविड-19 महामारी में प्रीप्रिंट तेज़ी से बढ़े।
  • मुक्त सहकर्मी समीक्षा, मुक्त आँकड़े और मुक्त विज्ञान: लेखों के साथ प्रकाशित समीक्षाएँ, भंडारों में जमा आँकड़े, आँकड़ों हेतु FAIR सिद्धांत (खोजने योग्य, सुलभ, अंतरप्रचालनीय, पुनः उपयोग योग्य, 2016)।
  • स्थायी पहचानकर्ता: वस्तुओं हेतु DOI, शोधकर्ताओं हेतु ORCID (2012), संगठनों हेतु ROR, जो अभिलेख को मशीन-पठनीय बनाते हैं।
  • नए मापक और सोशल मीडिया: ऑल्टमेट्रिक्स (इकाई IX) उद्धरणों से परे ध्यान को मापते हैं; शैक्षणिक सामाजिक नेटवर्क लेखों को अनौपचारिक रूप से फैलाते हैं।
  • सत्यनिष्ठा के लिए ख़तरे: शिकारी पत्रिकाएँ, पेपर मिल और गढ़े हुए आँकड़े। भारत में विश्वविद्यालय अनुदान आयोग ने 2019 से पत्रिकाओं की UGC-CARE सूची रखी और 2025 में उसे बंद कर संस्थाओं से सुझाए मानदंडों पर पत्रिकाएँ परखने को कहा।
  • राष्ट्रीय लाइसेंसिंग: भारत की वन नेशन वन सब्सक्रिप्शन योजना, नवंबर 2024 में स्वीकृत और 1 जनवरी 2025 से INFLIBNET के माध्यम से संचालित, सरकारी उच्च शिक्षा और शोध संस्थाओं को पत्रिकाओं के एक साझा समुच्चय तक पहुँच देती है।
ℹ️ धारावाहिक संकट
1980 के दशक से पत्रिकाओं की कीमतें पुस्तकालय बजट से कहीं तेज़ी से बढ़ीं, अतः पुस्तकालयों ने शीर्षक रद्द किए और कम पुस्तकें खरीदीं। संघ (इकाई IV), मुक्त पहुँच और राष्ट्रीय लाइसेंस सभी इस "धारावाहिक संकट" की प्रतिक्रियाएँ हैं।

मुख्य बिंदु

  • DIKW (एकॉफ़, 1989) आँकड़ा, सूचना, ज्ञान और प्रज्ञा को बढ़ते अर्थ के क्रम में रखता है; सूचना संदर्भ में संसाधित आँकड़ा है, ज्ञान समझी गई सूचना है, और ज्ञान सुस्पष्ट या मौन होता है (पोलान्यी, 1966)।
  • सूचना जीवन-चक्र सृजन, संग्रहण, भंडारण और प्रसार से चलता है, और उपयोग नए सृजन को पोषित करता है; पुस्तकालय हर चरण पर कार्य करते हैं।
  • सूचना विज्ञान प्रलेखन (ओटले और ला फ़ोंटेन) से विकसित हुआ; बोर्को ने 1968 में इसे परिभाषित किया; सूचना समाज मैकलप (1962) और बेल (1973) से कैस्टेल्स (1996) और WSIS (2003, 2005) तक चलता है।
  • संचार मॉडल: लासवेल (1948), शोर सहित शैनन-वीवर (1948-49), श्रैम (1954), वेस्टली-मैकलीन (1957), बर्लो SMCR (1960), डांस (1967); औपचारिक और अनौपचारिक माध्यम, अदृश्य महाविद्यालय और द्वारपाल।
  • विद्वत संचार 1665 की दो पत्रिकाओं से आरंभ हुआ और अब मुक्त पहुँच (2002-03, प्लान S 2018), प्रीप्रिंट, मुक्त आँकड़े, ORCID और DOI, ऑल्टमेट्रिक्स, सत्यनिष्ठा संबंधी चिंताओं और वन नेशन वन सब्सक्रिप्शन (2025) जैसे राष्ट्रीय लाइसेंसों से आकार ले रहा है।

अभ्यास प्रश्न (10)

उत्तर खोलने से पहले प्रत्येक प्रश्न हल करें। हर व्याख्या सही विकल्प के साथ लुभावना गलत विकल्प भी बताती है, क्योंकि अंक वहीं जाते हैं।

  1. DIKW पदानुक्रम में कौन-सा स्तर "क्यों" का उत्तर देता है और इस विवेक से संबंधित है कि क्या किया जाना चाहिए?

    1. आँकड़ा
    2. प्रज्ञा
    3. ज्ञान
    4. सूचना
    उत्तर देखें

    उत्तर: B — प्रज्ञा

    प्रज्ञा पिरामिड के शीर्ष पर है और ज्ञान को भली-भाँति लागू करने का विवेक है। आँकड़े कच्चे प्रतीक हैं, सूचना कौन, क्या, कहाँ और कब का उत्तर देती है, और ज्ञान कैसे का उत्तर देता है।

  2. 1968 में सूचना विज्ञान को उस अनुशासन के रूप में किसने परिभाषित किया जो सूचना के गुणों और व्यवहार तथा उसके प्रवाह को नियंत्रित करने वाली शक्तियों की जाँच करता है?

    1. हेरोल्ड बोर्को
    2. क्लॉड शैनन
    3. फ़्रिट्ज़ मैकलप
    4. डेनियल बेल
    उत्तर देखें

    उत्तर: A — हेरोल्ड बोर्को

    हेरोल्ड बोर्को के 1968 के लेख "इन्फ़ॉर्मेशन साइंस: व्हाट इज़ इट?" ने मानक परिभाषा दी। मैकलप ने ज्ञान उद्योग को मापा (1962), बेल ने उत्तर-औद्योगिक समाज का वर्णन किया (1973), और शैनन ने सूचना सिद्धांत की नींव रखी (1948)।

  3. "कौन, क्या कहता है, किस माध्यम से, किससे, किस प्रभाव के साथ" किसका मॉडल है?

    1. फ़्रैंक डांस
    2. विल्बर श्रैम
    3. हेरोल्ड लासवेल
    4. डेविड बर्लो
    उत्तर देखें

    उत्तर: C — हेरोल्ड लासवेल

    लासवेल का शाब्दिक सूत्र (1948) जन संचार का शास्त्रीय रैखिक मॉडल है। बर्लो का SMCR मॉडल 1960 का, श्रैम के अनुभव के अतिव्यापी क्षेत्र 1954 के, और डांस का कुंडलित मॉडल 1967 का है।

  4. निम्न में से कौन-से शैनन-वीवर संचार मॉडल के तत्व हैं? सभी सही चुनिए।

    1. अनुभव का क्षेत्र
    2. शोर स्रोत
    3. द्वारपाल
    4. प्रेषित्र
    उत्तर देखें

    उत्तर: B — शोर स्रोत; D — प्रेषित्र

    शैनन और वीवर के रैखिक मॉडल में सूचना स्रोत, प्रेषित्र, माध्यम, शोर स्रोत, अभिग्राही और गंतव्य हैं। अनुभव का क्षेत्र श्रैम के मॉडल का, और द्वारपाल वेस्टली तथा मैकलीन के मॉडल का है।

  5. अभिकथन (A): मौन ज्ञान को पुस्तकालय सूची या भंडार में संग्रहीत करना कठिन है। कारण (R): मौन ज्ञान लोगों के कौशल और अनुभव में रहता है और उसे शब्दों में व्यक्त करना कठिन है। सही विकल्प चुनिए।

    1. A और R दोनों सत्य हैं, और R, A की सही व्याख्या है
    2. A और R दोनों सत्य हैं, पर R, A की सही व्याख्या नहीं है
    3. A सत्य है, पर R असत्य है
    4. A असत्य है, पर R सत्य है
    उत्तर देखें

    उत्तर: A — A और R दोनों सत्य हैं, और R, A की सही व्याख्या है

    दोनों सत्य हैं और R, A की व्याख्या करता है। चूँकि मौन ज्ञान व्यक्तिगत है और शब्दों में कहना कठिन है (पोलान्यी का "हम जितना कह सकते हैं उससे अधिक जानते हैं"), वह अभिलेखन का विरोध करता है; ज्ञान प्रबंधन इसे बाँटने हेतु मार्गदर्शन और अभ्यास समुदायों का उपयोग करता है।

  6. पहली विद्वत पत्रिकाएँ, जर्नल दे सावां और फ़िलॉसॉफ़िकल ट्रांज़ैक्शंस, दोनों किस वर्ष आरंभ हुईं? वर्ष लिखिए।

    संख्यात्मक उत्तर — मान टाइप करें।

    उत्तर देखें

    उत्तर: 1665

    जर्नल दे सावां जनवरी 1665 में पेरिस में और रॉयल सोसाइटी की फ़िलॉसॉफ़िकल ट्रांज़ैक्शंस मार्च 1665 में लंदन में प्रकाशित हुई, जिससे पत्रिका विज्ञान का औपचारिक माध्यम बनी।

  7. किसी क्षेत्र के शोध के अग्रिम मोर्चे पर काम करने वाले वैज्ञानिकों का अनौपचारिक नेटवर्क, जो प्रकाशन से पहले प्रीप्रिंट और विचार बाँटते हैं, कहलाता है:

    1. विद्वत समाज
    2. संघ
    3. विषय द्वार
    4. अदृश्य महाविद्यालय
    उत्तर देखें

    उत्तर: D — अदृश्य महाविद्यालय

    डेरेक डी सोला प्राइस ने 1963 में अदृश्य महाविद्यालय को नाम दिया और डायना क्रेन ने 1972 में इसका अध्ययन किया। विद्वत समाज औपचारिक संगठन है, संघ संसाधन साझा करता है, और विषय द्वार संसाधनों की वेब मार्गदर्शिका है।

  8. निम्न में से कौन-से विद्वत संचार के औपचारिक माध्यम हैं? सभी सही चुनिए।

    1. प्रदत्त पेटेंट
    2. सम्मेलन के गलियारे में वार्तालाप
    3. सहकर्मी-समीक्षित पत्रिका लेख
    4. प्रकाशित सम्मेलन कार्यवृत्त
    उत्तर देखें

    उत्तर: A — प्रदत्त पेटेंट; C — सहकर्मी-समीक्षित पत्रिका लेख; D — प्रकाशित सम्मेलन कार्यवृत्त

    औपचारिक माध्यम सार्वजनिक, स्थायी और उद्धरणीय होते हैं: पत्रिका लेख, पेटेंट, प्रकाशित कार्यवृत्त, पुस्तकें और रिपोर्ट। गलियारे के वार्तालाप, पत्र और व्यक्तिगत आदान-प्रदान अनौपचारिक माध्यम हैं, तीव्र पर क्षणिक।

  9. विचारक और संकल्पना का कौन-सा युग्म सही है?

    1. डेनियल बेल: थर्ड वेव
    2. मैनुअल कैस्टेल्स: नेटवर्क समाज
    3. फ़्रिट्ज़ मैकलप: उत्तर-औद्योगिक समाज
    4. एल्विन टॉफ़लर: ज्ञान उद्योग
    उत्तर देखें

    उत्तर: B — मैनुअल कैस्टेल्स: नेटवर्क समाज

    कैस्टेल्स ने नेटवर्क समाज का वर्णन किया (1996)। बेल ने उत्तर-औद्योगिक समाज (1973), टॉफ़लर ने थर्ड वेव (1980) के बारे में लिखा, और मैकलप ने ज्ञान उद्योग को मापा (1962); शेष तीन युग्म अदला-बदली किए गए हैं।

  10. संयुक्त राष्ट्र का सूचना समाज पर विश्व शिखर सम्मेलन दो चरणों में, जिनेवा और ट्यूनिस में, हुआ। ट्यूनिस चरण किस वर्ष हुआ? वर्ष लिखिए।

    संख्यात्मक उत्तर — मान टाइप करें।

    उत्तर देखें

    उत्तर: 2005

    WSIS दिसंबर 2003 में जिनेवा में मिला, सिद्धांतों की घोषणा और कार्य योजना अपनाते हुए, और नवंबर 2005 में ट्यूनिस में, ट्यूनिस प्रतिबद्धता और सूचना समाज हेतु कार्यसूची अपनाते हुए।